Tres claves para comunicarse de forma eficaz

Introducción a la alfabetización de datos

Carl Rosseel

Head of Business Intelligence Curriculum, DataCamp

Las tres claves

Enfoque

Mantenlo relevante, al grano y significativo

 

Estructura

Actúa como guía y aumenta la comprensibilidad

 

Formulario

Garantiza que se adapta a su finalidad y a la audiencia

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Enfoque

  • Selecciona los datos adecuados
  • Selecciona las visualizaciones adecuadas
  • Ten presente tu mensaje central

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Construir tu mensaje central

Describe en pocas frases el mensaje que llevar a casa

  1. Problema
  2. Entendimiento
  3. Impacto

(Problema) Las puntuaciones medias en matemáticas de los alumnos de la Universidad A están en descenso desde hace tres años.

(Entendimiento) El análisis de los datos indica que hay más alumnos que se matriculan con un conocimiento inicial más débil de las matemáticas.

(Impacto) Al organizar escuelas de verano de matemáticas, la Universidad A puede ayudar a los estudiantes a prepararse mejor para el nivel de conocimientos esperado en matemáticas.

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Estructura

  • Utiliza técnicas de estructuración como la narración y McCandless
  • Piensa en la estructura visual del diseño
  • Prepara un esquema de antemano y utilízalo como modelo

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Elaborar un esquema

  1. Introducción
    • Planteamiento del problema de los datos
    • Contexto
    • Objetivos
  2. Cuerpo
    • Datos
    • Análisis
    • Descubrimientos principales
  3. Conclusiones
    • Entendimiento
    • Recomendaciones

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Formulario

  • Medio: comunicación oral frente a comunicación escrita
  • Lenguaje: técnico frente a no técnico
  • Ámbito: corto plazo frente a largo plazo

 

Para encontrar el formato adecuado: piensa en el objetivo de tu comunicación y en su audiencia

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Piensa en tu público

  • ¿Quiénes son?
  • ¿Qué necesitan saber?
  • ¿Qué quieren?

 

La junta de la Universidad:

  • Directivos no técnicos
  • Necesitan conocer los descubrimientos clave
  • Quieren recomendaciones específicas
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¡Vamos a practicar!

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