Conocer a tu público

Conceptos de narración de datos

Joe Franklin

Senior Curriculum Manager, DataCamp

Cómo reconocer a un público sin conocimientos técnicos

 

  • El público suele estar bien informado técnicamente o no tener conocimientos técnicos.
  • El público no técnico simplemente no está familiarizado con la tecnología que se analiza.
  • Evita la jerga y ofrece más elementos visuales.

  La palabra «audiencia» está escrita en una pizarra blanca con flechas que apuntan hacia ella.

Conceptos de narración de datos

Conoce tu tema

 

  • Estudia cómo se comunican los expertos en tu campo.
  • Si puedes enseñar tu materia, es que la entiendes.
  • Desglósalo en los elementos más básicos.

  Richard Feynman está de pie delante de una pizarra con ecuaciones matemáticas.

Conceptos de narración de datos

Adoptar la perspectiva del público

       

  • ¿Qué quiere saber tu público?

  • ¿Qué problemas estáis tratando de resolver?

  • Incluso las personas sin conocimientos técnicos pueden recibir información diaria de expertos técnicos.

  • Evita la jerga técnica.
  • ¿Quién es el responsable de tomar las decisiones?

  ![Una docena de personas risueñas en una oficina. (https://assets.datacamp.com/production/repositories/6128/datasets/06188a78124b28bc95a755eefdb96be598af86a8/audience_mixed.jpg =140)

Conceptos de narración de datos

La concisión es clave.

 

  • Un enfoque más sencillo y conciso resulta eficaz.
  • Los detalles técnicos funcionan mejor en las notas al pie.
  • Los buenos mensajes de texto son claros y concisos.
  • Destaca solo algunos puntos principales.
  • Limítate a tres o cuatro frases por afirmación.
  • Utiliza ejemplos claros.

Un gráfico muestra una conversación por mensaje de texto a través del teléfono que transmite solo la información esencial de forma clara.

Conceptos de narración de datos

Claridad en todas las cosas

 

  • Sé lo más claro posible.
  • No puedes provocar emociones sin que primero te comprendan.
  • Anticipa las posibles preguntas y hazlas al final.

Imagen de alguien entre el público levantando la mano para hacer una pregunta al panel.

Conceptos de narración de datos

¡Vamos a practicar!

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