Seleccionar los datos adecuados

Conceptos de comunicación de datos

Hadrien Lacroix

Curriculum Manager

Capítulo 2

 

¿Cómo prepararte para comunicar datos?

  • Identifica personas tipo
  • Selecciona hallazgos y estadísticas
  • Elige una visualización
  • Elige el formato
Conceptos de comunicación de datos

Camino de la narrativa con datos

  pieza de rompecabezas con la frase tech o non-tech

Conceptos de comunicación de datos

Camino de la narrativa con datos

  pieza de rompecabezas con la palabra data resaltada

Conceptos de comunicación de datos

Los datos adecuados

 

Seleccionar los datos adecuados implica incluir suficiente contexto en la historia para apoyar mejor la idea principal sin sobrecargar de información.

==> Cantidad mínima de información para sostener la historia

imagen con un icono de base de datos

1 Dykes, Brent. Effective Data Storytelling. Wiley.
Conceptos de comunicación de datos

Narrativa con datos

diagrama de Venn con las palabras datos, narrativa y visuales

 

  1. Datos:
    • Basura entra, basura sale
    • Adapta al público
  2. Narrativa
  3. Visuales
Conceptos de comunicación de datos

Interesados (stakeholders)

 

Cualquier persona interesada en el resultado del proyecto o en una decisión o actividad derivada.

 

  • Técnica
  • No técnica
Conceptos de comunicación de datos

Identificar personas tipo

 

un círculo con la sombra de una persona

  • Descripción

    • Intereses
    • Conocimientos

  • Selecciona hallazgos a medida

Conceptos de comunicación de datos

Identificar personas tipo

 

un círculo con la sombra de una persona

Proyecto de alimentos:

  • Identifica personas tipo
  • Selecciona los hallazgos adecuados
Conceptos de comunicación de datos

Equipo ejecutivo

  • Rol: Alta dirección (CEO, inversor, director, fundador)

  • Conocimientos: Fundamentos (aspectos técnicos)

  • Interés: Informar sus decisiones con los hallazgos

un círculo con la sombra de una persona

Conceptos de comunicación de datos

Gestión de proyecto

  • Rol: Gestor/a de proyecto

  • Interés: Que el proyecto se alinee con los objetivos de la empresa

  • Datos adecuados:

    • Datos de resumen: 2 M$ de coste de la campaña de marketing
    • Métricas:
      • +10% mensual en número de clientes
      • 2% de riesgo de caída de beneficios

un círculo con la sombra de una persona

Conceptos de comunicación de datos

Equipo técnico

  • Rol:

    • Colaborador/a del proyecto
    • Supervisor/a técnico/a

  • Conocimientos: Experto/a (aspectos técnicos)

  • Interés:

    • Replicar el proyecto
    • Continuar el proyecto

un círculo con la sombra de una persona

Conceptos de comunicación de datos

Público general

  • Rol:

    • Cliente (externo)
    • Personal de otros departamentos (interno)

  • Conocimientos: Principiante o generalista

  • Intereses:

    • Entender los resultados generales y el impacto del proyecto

un círculo con la sombra de una persona

Conceptos de comunicación de datos

Público general

  • Rol:

    • Personal de otros departamentos (interno)

  • Intereses:

    • Entender los resultados generales y el impacto del proyecto

  • Datos adecuados:

    • Datos históricos: caída de beneficios
    • Correlación/impacto:
      • El chocolate necesita rebranding
      • Impacto en las ganancias del próximo año

un círculo con la sombra de una persona

Conceptos de comunicación de datos

Escepticismo del público

  • Niveles distintos de escepticismo
  • Niveles distintos de argumentación
    • Convéncete a ti mismo
    • Convence a un amigo
    • Convence a un escéptico
Conceptos de comunicación de datos

¡Vamos a practicar!

Conceptos de comunicación de datos

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