Impactando el proceso de decisión

Conceptos de comunicación de datos

Hadrien Lacroix

Curriculum Manager

Data storytelling

diagrama de Venn con las palabras data, narrative y visuals

 

  1. Datos
  2. Narrativa
  3. Visuales
Conceptos de comunicación de datos

Narrativa convincente

 

  • Relevante para la audiencia objetivo
  • Prioriza los puntos clave
  • Impulsa el cambio

 

Descripción de eventos conectados que organiza la información para involucrar a la audiencia y hacer que le importen los resultados o la información compartida

Conceptos de comunicación de datos

Estructura narrativa

señal triangular con un signo de exclamación y “background” escrito debajo

  • ¿Qué motivó el análisis?
  • ¿Qué cambió?
  • ¿Cuál es el foco del análisis?
    • ¿Clientes? ¿Empleados? ¿Otra cosa?

 

Nuestro contexto: El beneficio total bajó

1 Dykes, Brent. Effective Data Storytelling. Wiley.
Conceptos de comunicación de datos

Estructura narrativa

lado del triángulo de contexto y flecha a la derecha pasando a un gráfico de insights

  • ¿Qué contribuyó al problema?
  • Solo información relevante

 

Nuestro insight: Patatas +20%. Dulces -30%.

1 Dykes, Brent. Effective Data Storytelling. Wiley.
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Estructura narrativa

gráfico de insights pasando a gráfico de tarta con insight

  • Añade pruebas
  • Ayuda a explicar mejor la causa

 

Más insights: El chocolate más popular bajó un 50%.

1 Dykes, Brent. Effective Data Storytelling. Wiley.
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Estructura narrativa

gráfico de tarta con insight pasando al clímax

  • Insight central
  • Qué pasará si no hay cambio

 

Nuestro clímax: Pérdida de $10M el próximo año.

1 Dykes, Brent. Effective Data Storytelling. Wiley.
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Estructura narrativa

clímax pasando a próximos pasos

  • Soluciones potenciales
  • Plan de acción
  • Proactivo

 

Nuestros próximos pasos: Rebranding del chocolate.

1 Dykes, Brent. Effective Data Storytelling. Wiley.
Conceptos de comunicación de datos

Construyendo la narrativa

  • Cambio en el tiempo: El chocolate baja en verano y sube en invierno.
  • Correlación: Puntuación del chocolate vs. precio
  • Comparación: Dos grupos de edad vs. consumo de chocolate
  • Clustering: Grupos con distinto consumo de café y chocolate
Conceptos de comunicación de datos

¡Vamos a practicar!

Conceptos de comunicación de datos

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