Tipos de informes

Conceptos de comunicación de datos

Hadrien Lacroix

Curriculum Manager

Estrategia de presentación

 

Capítulo 3

 

¿Cómo estructurar un informe escrito?

• Tipos de informes
• Reproducibilidad
• Escribe informes precisos y claros

Informes escritos

 

• Explica el proyecto de análisis de datos
  • Análisis de sentimiento en reseñas de producto

Informes escritos

 

• Explica el proyecto de análisis de datos
  • Análisis de sentimiento en reseñas de producto
• Comunica hallazgos
  • 30% de valoraciones negativas por retrasos en el envío
  • Predice valoraciones con 90% de precisión
• Estándares

Informes escritos

 

• Explica el proyecto de análisis de datos
  • Análisis de sentimiento en reseñas de producto
• Comunica hallazgos
  • 30% de valoraciones negativas por retrasos en el envío
  • Predice valoraciones con 90% de precisión
• Estándares
• Da recomendaciones para impulsar cambios

Tipos de informes

 

Informativos

• Información factual
• Cortos
• Estructura no estricta
• Informan hechos

 

Analíticos

• Análisis (relaciones/recomendaciones)
• Varían (cortos o largos)
• Estructura estricta
• Decisiones basadas en datos

Informe final

Elementos

• Análisis de datos
• Hallazgos y resultados
• Visualizaciones

Formato

• Largo

Audiencia

• Detalles

Informe ejecutivo

Elementos

• Hallazgos clave y recomendaciones
• Visualizaciones

Formato

• Corto (< 5 páginas)
• Resumen del informe final
• Enlace al documento principal

Audiencia

• No necesita detalles

Estructura del informe

• Introducción
  • Propósito
    • Análisis de reseñas de producto recogidas del sitio web
    • Predicción de valoración según reseña
  • Información contextual
    • Aumento de reseñas negativas
  • Pregunta de análisis
    • Factores que afectan la mala experiencia de usuario

Estructura del informe

• Introducción
• Cuerpo
  • Datos
    • Descripción y tablas
  • Métodos
    • NLP y Random Forest
  • Análisis
    • Visualizaciones
      • Gráficos con palabras más comunes
  • Resultados
    • Descripción y visualizaciones
      • 30% de valoraciones negativas asociadas a "retraso" y "envío".

Estructura del informe

• Introducción
• Cuerpo
  • Datos
  • Métodos
  • Análisis
  • Resultados
• Conclusiones
  • Replantea la pregunta
  • Resume los resultados importantes
  • Añade recomendaciones

Estructura del informe

• Contexto del negocio
• 1-3-25
  • 1 página de resumen
  • ≤ 3 páginas de resumen ejecutivo
  • ≤ 25 páginas de detalle

Audiencia

 

• Personas con poco tiempo
  • Introducción
  • Conclusión
  • Ojear el cuerpo

Audiencia

 

• Cliente o colaborador interno
• Equipo ejecutivo
  • Ojear introducción y conclusiones
  • Recomendaciones

Audiencia

 

• Cliente o colaborador interno
• Equipo ejecutivo
• Stakeholder técnico
  • Cuerpo

¡Vamos a practicar!

Conceptos de comunicación de datos