Traducir resultados técnicos

Conceptos de comunicación de datos

Hadrien Lacroix

Curriculum Manager

Narrativa con datos

diagrama de Venn con las palabras datos, narrativa y visuales

Beneficios:

  • Ayuda a enfocar la atención
  • Aporta significado y contexto
  • Facilita retener ideas
  • Mejora la toma de decisiones
  • Convence a partes reacias al cambio
Conceptos de comunicación de datos

¿Enfoque técnico o no técnico?

 

pieza de puzle con las palabras tech o non tech

 

  • El conocimiento técnico es un continuo
  • Los profesionales de datos se centran en sus métodos...
  • ...pero la audiencia suele interesarse más por resultados e implicaciones
Conceptos de comunicación de datos

¿Qué tan técnico?

  • Predicciones de baja precisión para agentes de la cadena de suministro
    • No les importan las estadísticas
    • Les importan sus propios dolores

 

Conceptos de comunicación de datos

Convertir resultados técnicos en historias

  • Fácil de entender
  • Involucra a la audiencia
  • Toma de decisiones
  • Impulsa el cambio
  • Estrategias
Conceptos de comunicación de datos

Conciencia

  • ¿Qué saben?

Cómo funciona nuestro modelo

 

  • ¿Qué deben entender?

Por qué elegimos las variables predictoras

 

  • ¿Qué nivel de detalle necesitan?

Los coeficientes de correlación entre variables

  • Ajusta el contenido

Impacto y límites de la predicción

 

  • Sé conversacional

El contexto donde funciona el modelo

 

  • Sirve a tu audiencia

Las interacciones entre rasgos de clientes

Conceptos de comunicación de datos

ADEPT

  • Analogía
  • Diagrama
  • Ejemplo
  • Palabras sencillas
  • TDefinición técnica
Conceptos de comunicación de datos

Analogías

En lugar de

gráfico de red neuronal

Usa

niño jugando con encajables

Conceptos de comunicación de datos

Jerga técnica

  • Usa siglas con cuidado
    • Pueden ayudar o perjudicar
    • Presenta el término y la sigla
  • Jerga
    • Traduce la terminología
    • Términos simples
    • Guía
    • Definiciones
Conceptos de comunicación de datos

Enfócate en el impacto

En lugar de

  • Usa una base de datos no relacional para consultas anidadas eficientes.

 

  • El número de habitaciones tiene correlación de 0,7 con el precio.

Enfócate en

  • Cambiar el almacenamiento ahorrará mucho tiempo.

 

  • Cuantas más habitaciones, mayor precio.
Conceptos de comunicación de datos

Humildad

$$

  • Sé receptivo

$$

  • Asegura la comprensión de forma proactiva

$$

  • Explica de otra manera
Conceptos de comunicación de datos

¡Vamos a practicar!

Conceptos de comunicación de datos

Preparing Video For Download...