Datos solicitados

Ciencia de datos para empresas

¿Por qué solicitamos datos?

• Crear material de marketing
• Toma de decisiones sin riesgo
• Controlar la calidad

Tipos de datos solicitados

• Encuestas
• Opiniones de los clientes
• Cuestionarios in-app
• Grupos de discusión

Tipos de datos solicitados

Cualitativo

• Conversaciones
• Preguntas abiertas

Cuantitativo

• Opción múltiple
• Escala de valoración

Preferencias reveladas y declaradas

Preferencia declarada

• Hipotético
• Subjetivo

Preferencia revelada

• Acciones
• Decisiones de compra

Prácticas recomendadas

Sé concreto

Haz esto	No aquello
En una escala de 1 a 5, ¿cómo calificarías la calidad del contenido de DataCamp?	¿Cómo calificarías DataCamp?

Prácticas recomendadas

Sé concreto

Haz esto	No aquello
En una escala de 1 a 5, ¿cómo calificarías la calidad del contenido de DataCamp?	¿Cómo calificarías DataCamp?

 

Evita el lenguaje cargado

Haz esto	No aquello
¿Cuál de las siguientes cuestiones políticas es más importante para ti?	¿Cuál de las siguientes cuestiones políticas controvertidas es más importante para ti?

Prácticas recomendadas

Calibra

Haz esto	No aquello
Califica tu interés en cada uno de los siguientes productos de DataCamp.	¿Te interesa la evaluación de habilidades en DataCamp?

Prácticas recomendadas

Calibra

Haz esto	No aquello
Califica tu interés en cada uno de los siguientes productos de DataCamp.	¿Te interesa la evaluación de habilidades en DataCamp?

 

Exigir resultados procesables

Haz esto	No aquello
Ten una hipótesis para cada pregunta.	Haz una pregunta sólo porque es interesante.

Es hora de la práctica.

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