Casos de uso da IA

Implementação de Soluções de IA nos Negócios

Jacob H. Marquez

Data Scientist

Áreas de negócios para IA

Áreas de negócios para IA

Áreas de negócios para IA

Áreas de negócios para IA

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• Automatizar processos
• Ajudar clientes a resolver problemas
• Detectar fraudes
• Analisar texto
• e mais...

Marketing: Preços dinâmicos

Marketing: Preços dinâmicos

Marketing: Preços dinâmicos

Marketing: Preços dinâmicos

Marketing: Segmentação e direcionamento

Marketing: Segmentação e direcionamento

Marketing: Segmentação e direcionamento

Marketing: Segmentação e direcionamento

Marketing: Segmentação e direcionamento

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Marketing: Conteúdo

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¹ https://www.forbes.com/sites/forbescommunicationscouncil/2023/04/03/generative-ai-in-marketing-5-use-cases

Atendimento ao cliente: Chatbots

Atendimento ao cliente: Chatbots

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Atendimento ao cliente: Chatbots

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• Zendesk
• Microsoft
• Google
• Einstein GPT
• Hubspot
• Intercom
• Deriva

¹ https://www.zendesk.com/service/messaging/chatbot/#3

Atendimento ao cliente: Chatbots

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Benefícios

• Interação 24/7
• Respostas instantâneas
• Primeira resposta às perguntas dos clientes

Resultados

• Menos tempo de espera
• Maior receita
• Custos evitados

Engenharia: Segurança cibernética

Engenharia: integridade do sistema

Engenharia: integridade do sistema

Engenharia: Documentação

Vamos praticar!

Implementação de Soluções de IA nos Negócios