Machine Learning para negocios
Karolis Urbonas
Head of Machine Learning & Science, Amazon
Modelos supervisados
Predecir la clase/tipo de un resultado (p. ej., baja de suscripción, fraude, compra): CLASIFICACIÓN
Predecir la cantidad de un resultado (p. ej., gasto, horas jugadas): REGRESIÓN
Modelos no supervisados
Clustering: agrupar observaciones en grupos similares (p. ej., segmentación de clientes o mercados)
Clasificación: la variable objetivo es categórica (discreta) (clase del resultado) (clasificación)
¿El cliente dará de baja la suscripción?
¿Esta transacción es fraudulenta?
¿Cuál es la profesión de esta persona usuaria?
Regresión: la variable objetivo es continua (cantidad del resultado) (regresión)
Número de compras el próximo mes
Horas de juego el próximo año
Dinero gastado en seguros
Los equipos de machine learning deben recopilar todos los datos disponibles para predecir el resultado con la mayor precisión posible; por ejemplo, para predecir compras:
Información del cliente
Historial de compras, bajas, importe de pedidos
Historial de navegación, logs, errores
Detalles del dispositivo y ubicación
Frecuencia de uso del producto/servicio
Y otros…
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