Tipos de relatórios

Conceitos de comunicação de dados

Hadrien Lacroix

Curriculum Manager

Estratégia de apresentação

 

Capítulo 3

 

Como estruturar um relatório escrito?

• Tipos de relatórios
• Reprodutibilidade
• Escrever relatórios claros e precisos

Relatórios escritos

 

• Explicar o projeto de análise de dados
  • Análise de sentimento em avaliações de produto

Relatórios escritos

 

• Explicar o projeto de análise de dados
  • Análise de sentimento em avaliações de produto
• Comunicar achados
  • 30% de notas negativas por atraso na entrega
  • Prever notas com 90% de acurácia
• Padrões

Relatórios escritos

 

• Explicar o projeto de análise de dados
  • Análise de sentimento em avaliações de produto
• Comunicar achados
  • 30% de notas negativas por atraso na entrega
  • Prever notas com 90% de acurácia
• Padrões
• Dar recomendações para impulsionar mudanças

Tipos de relatórios

 

Informativo

• Informação factual
• Curto
• Estrutura flexível
• Informar fatos

 

Analítico

• Análise (relações/recomendações)
• Varia (curto ou longo)
• Estrutura rígida
• Decisões guiadas por dados

Relatório final

Elementos

• Análise de dados
• Achados e resultados
• Visuais

Formato

• Longo

Público

• Detalhes

Relatório executivo

Elementos

• Principais achados e recomendações
• Visuais

Formato

• Curto (< 5 páginas)
• Resumo do relatório final
• Link para o documento principal

Público

• Sem necessidade de detalhes

Estrutura do relatório

• Introdução
  • Objetivo
    • Análise das avaliações de produto coletadas do site
    • Previsão de nota com base na avaliação
  • Contexto
    • Aumento de avaliações negativas
  • Pergunta de análise
    • Fator que afeta a má experiência do usuário

Estrutura do relatório

• Introdução
• Corpo
  • Dados
    • Descrição e tabelas
  • Métodos
    • NLP e Random Forest
  • Análise
    • Visuais
      • Gráficos com as palavras mais comuns
  • Resultados
    • Descrição e visuais
      • 30% das notas negativas associadas às palavras "delayed" e "shipping".

Estrutura do relatório

• Introdução
• Corpo
  • Dados
  • Métodos
  • Análise
  • Resultados
• Conclusões
  • Reafirmar a pergunta
  • Resumir os resultados principais
  • Incluir recomendações

Estrutura do relatório

• Contexto de negócio
• 1-3-25
  • 1 página de resumo
  • $\leq$ 3 páginas de sumário executivo
  • $\leq$ 25 páginas de detalhes

Público

 

• Pessoas com pouco tempo
  • Introdução
  • Conclusão
  • Ler por alto o corpo

Público

 

• Cliente ou colaborador interno
• Diretoria
  • Ler por alto introdução e conclusões
  • Recomendações

Público

 

• Cliente ou colaborador interno
• Diretoria
• Parte interessada técnica
  • Corpo

Vamos praticar!

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