A importância de conhecer o público

Comunicação de Insights de Dados

Joe Franklin

Senior Curriculum Manager, DataCamp

Ideias inspiradoras

Ícone de atualização

O público é a parte mais importante da comunicação.

Entenda o formato esperado pelo público.
Adapte a mensagem com base no feedback do público.
Mantenha a mensagem simples.
Utilize o contexto para agregar valor.

Como fazer perguntas

Perguntas importantes:

Quais são as funções do seu público?
O que seu público já sabe?
O que seu público precisa saber?
Seu público conhece você bem?

Pense nas próprias perguntas para ampliar sua caixa de ferramentas.

Ícone de ponto de interrogação

Buildingsway

Logotipo da empresa

Elaboração de um plano

Obtenha insights

Casas na árvore para ambientes internos

Crie um plano de comunicação

Identifique as partes interessadas

Paul, Yuri e Lorraine

Ícone de lista de verificação

Importância das funções

Qual é a função das pessoas?

Ícone masculino 1

Paul: diretor de análise de dados

Ícone feminino

Yuri: gerente de armazém

Ícone masculino 2

Lorraine: diretora de vendas

Precisam saber

O que precisam saber?
O que já sabem?

Ícone masculino 1

Paul: diretor de análise de dados

Ícone masculino 2

Yuri: gerente de armazém

Ícone feminino 1

Lorraine: diretora de vendas

Aprendendo com o passado

Elas conhecem bem o Harold?

Ícone masculino 1

Paul: diretor de análise de dados

Ícone masculino 2

Yuri: gerente de armazém

Ícone feminino 1

Lorraine: diretora de vendas

Vamos praticar!

Comunicação de Insights de Dados

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