Conheça seu público

Conceitos de Data Storytelling

Joe Franklin

Senior Curriculum Manager, DataCamp

Como reconhecer um público não técnico

O público costuma ser ou bem informado tecnicamente ou não técnico
Públicos não técnicos não conhecem bem a tecnologia sendo discutida
Evite jargões e use mais visuais

A palavra audience escrita em um quadro branco com setas apontando para ela.

Conheça o assunto

Veja como especialistas na sua área se comunicam
Se você consegue ensinar o assunto, você o entende
Divida em elementos mais básicos

Richard Feynman em frente a um quadro negro com equações matemáticas

Assuma a perspectiva do público

O que o seu público quer saber
Que problemas seu público está tentando resolver
Públicos não técnicos podem receber informações diárias de especialistas
Evite jargões técnicos
Quem é o tomador de decisões?

Um público feliz de doze pessoas rindo em um escritório

Ser direto é essencial

Uma abordagem mais simples e direta é eficaz
Detalhes técnicos funcionam melhor em notas de rodapé
Boas mensagens são claras e diretas
Destaque só alguns pontos principais
Limite-se a três ou quatro frases por declaração
Use exemplos claros

Um gráfico mostra uma conversa por mensagem de texto no celular que passa só as informações importantes de um jeito claro.

Clareza em tudo

Seja o mais claro possível
Não dá para despertar emoção sem primeiro ser entendido
Antecipe possíveis perguntas e peça para serem feitas no final

foto de alguém na plateia levantando a mão para fazer uma pergunta ao painel

Vamos praticar!

Conceitos de Data Storytelling

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