Machine Learning for Business
Karolis Urbonas
Head of Machine Learning & Science, Amazon
Duas métricas chave de aprendizado supervisionado:
Acurácia
Revocação
Precisão
Bons modelos nem sempre são acionáveis:
Previsão de churn, de compra, de falha de máquina
Teste se usar modelos melhora resultados:
Ofereça incentivos (descontos, cupons, promoções) a clientes previstos para churnar
Envie e-mails de lembrete e detalhes do produto a quem deve comprar
Isso reduziu churn, aumentou a taxa de compra e diminuiu falhas? Se sim, automatize. Se não, colete mais dados, melhore os modelos e teste de novo.
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