Die richtigen Daten auswählen

Konzepte der Datenkommunikation

Hadrien Lacroix

Curriculum Manager

Kapitel 2

 

Wie bereitet man das Kommunizieren von Daten vor?

  • Personas identifizieren
  • Auswahl von Ergebnissen und Statistiken
  • Visualisierung auswählen
  • Das Format wählen
Konzepte der Datenkommunikation

Der Weg des Data Storytelling

  Puzzleteil mit dem Satz technisch oder nicht technisch

Konzepte der Datenkommunikation

Der Weg des Data Storytelling

  Puzzleteil mit hervorgehobenem Datenwort

Konzepte der Datenkommunikation

Die richtigen Daten

 

Die richtigen Daten auszuwählen heißt, genügend Informationen zum Kontext in eine Story einzubauen, um den Hauptpunkt besser zu untermauern, ohne den Bericht mit Informationen zu überladen.

==> Nur die Menge an Informationen, die unsere Story unterstützen

Bild mit Datenbank-Symbol

1 Dykes, Brent. Effective data storytelling. Wiley.
Konzepte der Datenkommunikation

Data Storytelling

Venn-Diagramm mit den Begriffen „Daten“, „Narrativ“ und „Visuelle Elemente“

 

  1. Daten:
    • Garbage in, garbage out
    • An das Publikum anpassen
  2. Narrative
  3. Visuelle Elemente
Konzepte der Datenkommunikation

Stakeholder

 

Jeder, der sich für das Ergebnis des Projekts oder eine Entscheidung oder Aktivität, die daraus entsteht, interessiert.

 

  • Technisch
  • Nicht technisch
Konzepte der Datenkommunikation

Personas identifizieren

 

ein Kreis mit dem Schatten einer Person

  • Beschreibung

    • Interessen
    • Wissen

  • Passende Erkenntnisse auswählen

Konzepte der Datenkommunikation

Personas identifizieren

 

ein Kreis mit dem Schatten einer Person

Lebensmittelprojekt:

  • Personas identifizieren
  • Die richtigen Erkenntnisse auswählen
Konzepte der Datenkommunikation

Führungsteam

  • Rolle: Führungskräfte (CEO, Investor, Direktor, Gründer)

  • Wissen: Grundlagen (technische Aspekte)

  • Interesse: Treffen Entscheidungen auf der Grundlage von Erkenntnissen

ein Kreis mit dem Schatten einer Person

Konzepte der Datenkommunikation

Projektmanager

  • Rolle: Projektmanager

  • Interesse: Projekt passt zu den Zielen der Firma

  • Passende Daten:

    • Zusammenfassung: 2 Millionen Dollar für die Marketing-Kampagne
    • Kennzahlen:
      • 10 % mehr Kunden pro Monat
      • 2 % Risiko von sinkenden Gewinnen

ein Kreis mit dem Schatten einer Person

Konzepte der Datenkommunikation

Technik-Team

  • Rolle

    • Projektmitarbeiter
    • Technischer Leiter

  • Wissen: Experte (Technische Aspekte)

  • Interesse:

    • Projekt replizieren
    • Projekt fortführen

ein Kreis mit dem Schatten einer Person

Konzepte der Datenkommunikation

Allgemeines Publikum

  • Rolle

    • Kunde (extern)
    • Mitarbeitende anderer Abteilungen (intern)

  • Wissen: Neuling oder Allrounder

  • Interessen:

    • Die allgemeinen Ergebnisse und Auswirkungen des Projekts verstehen

ein Kreis mit dem Schatten einer Person

Konzepte der Datenkommunikation

Allgemeines Publikum

  • Rolle:

    • Mitarbeitende anderer Abteilungen (intern)

  • Interessen:

    • Die allgemeinen Ergebnisse und Auswirkungen des Projekts verstehen

  • Passende Daten:

    • Historische Daten: Gewinnrückgang
    • Zusammenhang/Auswirkung:
      • Schokolade braucht ein Rebranding
      • Auswirkungen auf die Gewinne im nächsten Jahr

ein Kreis mit dem Schatten einer Person

Konzepte der Datenkommunikation

Skepsis beim Publikum

  • Verschiedene Grade von Skepsis
  • Verschiedene Argumentationsebenen
    • Sich selbst überzeugen
    • Einen Freund überzeugen
    • Einen Skeptiker überzeugen
Konzepte der Datenkommunikation

Lass uns üben!

Konzepte der Datenkommunikation

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