Prise de décision basée sur les données

Introduction à la maîtrise de la donnée

Jess Ahmet

Content Developer, DataCamp

Pourquoi les décisions fondées sur des données sont importantes

La prise de décision fondée sur les données est le processus qui consiste à utiliser les données pour prendre une décision éclairée sur un problème spécifique et à agir en conséquence.

  • Optimiser les performances
  • Obtenir une meilleure compréhension
  • Protéger contre les risques
  • Déterminer le meilleur plan d’action
Introduction à la maîtrise de la donnée

Idées fausses sur la prise de décision fondée sur les données

  • La prise de décision fondée sur les données n’est pas réservée aux grandes organisations
  • La responsabilité n’incombe pas seulement à l’équipe chargée des données
  • Ce n’est pas la seule ni la meilleure solution pour résoudre les problèmes

titres sur l’orientation vers les données

Introduction à la maîtrise de la donnée

Processus basé sur les données

organigramme du processus fondé sur les données

  • 5 étapes principales à la base de tous les processus fondés sur les données
  • Il est très important de définir l’énoncé du problème
  • L’objectif final est de prendre des mesures sur la base des informations
Introduction à la maîtrise de la donnée

Énoncé du problème

  • Quel est le problème que vous souhaitez résoudre ?
  • Guide le processus fondé sur les données

 

  • Catégories de problèmes typiques :
    • Décrire l’état d’une organisation ou d’un processus
    • Diagnostiquer les causes d’événements
    • Détecter des anomalies ou prévoir des événements

point d’interrogation

Introduction à la maîtrise de la donnée

Comment définir un problème

  • Questions directrices :

    • Quelle est la situation actuelle ?
    • Que devons-nous savoir ?
    • Où voulons-nous nous positionner ?

  • Un bon énoncé de problème est :

    • Clairement défini
    • Simple à mettre en action
    • Réaliste

  • Il peut être utile de partir d’une question à laquelle il faut répondre

Personne qui met en place les éléments d’un problème

Introduction à la maîtrise de la donnée

Exemple : satisfaction des clients

Comment améliorer la satisfaction des clients ?

La satisfaction des clients est actuellement inférieure à notre objectif. Nous devons connaître les principales raisons d’une note négative afin de pouvoir prendre des mesures pour améliorer la satisfaction des clients.

personne répondant à une enquête

Introduction à la maîtrise de la donnée

Exemple : performances des élèves

Pourquoi les résultats moyens des élèves en mathématiques sont-ils en baisse depuis trois ans ?

Au cours des trois dernières années, les résultats des élèves en mathématiques ont baissé. Nous devons connaître les principales causes de cette baisse afin de pouvoir prendre des mesures pour y remédier.

étudiant remplissant une feuille d’examen

Introduction à la maîtrise de la donnée

Passons à la pratique !

Introduction à la maîtrise de la donnée

Preparing Video For Download...