Sélectionner les données appropriées

Concepts de communication des données

Hadrien Lacroix

Curriculum Manager

Chapitre 2

 

Comment se préparer à communiquer des données ?

  • Identifier les personas
  • Sélectionner les résultats et les statistiques
  • Sélectionner une visualisation
  • Sélectionner le format
Concepts de communication des données

Parcours de Data Storytelling

Concepts de communication des données

Parcours de Data Storytelling

Concepts de communication des données

Les données appropriées

 

Sélectionner les données appropriées implique d'inclure suffisamment d'informations contextuelles dans un récit afin de mieux étayer l'argument principal sans surcharger le public d'informations.

==> Quantité d’informations minimales nécessaires pour étayer notre récit

image avec icône de base de données

1 Dykes, Brent. Effective Data Storytelling. Wiley.
Concepts de communication des données

Data Storytelling

Diagramme de Venn avec les mots data, narrative et visuals

 

  1. Données :
    • Une bonne présentation commence par de bonnes données
    • S'adapter au public
  2. Narration
  3. Visuels
Concepts de communication des données

Parties prenantes

 

Toute personne intéressée par les résultats du projet ou par une décision ou une activité qui en découle.

 

  • Connaissances techniques
  • Pas de connaissances techniques
Concepts de communication des données

Identification des personas

 

un cercle avec l'ombre d'une personne

  • Description

    • Centres d’intérêt
    • Connaissances
  • Sélectionnez des résultats personnalisés

Concepts de communication des données

Identification des personas

 

un cercle avec l'ombre d'une personne

Projet alimentaire :

  • Identifier les personas
  • Sélectionner les résultats appropriés
Concepts de communication des données

Équipe de direction

  • Rôle : Niveau exécutif (PDG, investisseur, directeur, fondateur)

  • Connaissances : Principes fondamentaux (aspects techniques)

  • Centre d’intérêt : Fonder leurs décisions sur des conclusions

un cercle avec l'ombre d'une personne

Concepts de communication des données

Chef de projet

  • Rôle : Chef de projet

  • Centre d’intérêt : Le projet est conforme aux objectifs de l'entreprise.

  • Données correctes :

    • Données récapitulatives : coût de la campagne marketing de 2 millions de dollars.
    • Métriques :
      • Augmentation mensuelle de 10 % du nombre de clients
      • Risque de baisse des bénéfices de 2 %

un cercle avec l'ombre d'une personne

Concepts de communication des données

Équipe technique

  • Rôle :

    • Collaborateur au projet
    • Responsable technique
  • Connaissances : Expert (aspects techniques)

  • Centre d’intérêt :

    • Répliquer le projet
    • Poursuivre le projet

un cercle avec l'ombre d'une personne

Concepts de communication des données

Public général

  • Rôle :

    • Client (externe)
    • Autre personnel du département (interne)
  • Connaissances : Débutant ou généraliste

  • Centres d’intérêt :

    • Pour comprendre les résultats dans l’ensemble et l'impact du projet

un cercle avec l'ombre d'une personne

Concepts de communication des données

Public général

  • Rôle :

    • Autre personnel du département (interne)
  • Centres d’intérêt :

    • Pour comprendre les résultats dans l’ensemble et l'impact du projet
  • Données correctes :

    • Données historiques : Baisse des bénéfices
    • Corrélation/impact :
      • Le chocolat a besoin d'une nouvelle image
      • Incidence sur les bénéfices de l'année prochaine

un cercle avec l'ombre d'une personne

Concepts de communication des données

Scepticisme du public

  • Différents degrés de scepticisme
  • Différents niveaux d'argumentation
    • Vous convaincre vous-même
    • Convaincre un ami
    • Convaincre un sceptique
Concepts de communication des données

Passons à la pratique !

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