Traduction des résultats techniques

Concepts de communication des données

Hadrien Lacroix

Curriculum Manager

Data storytelling

diagramme de Venn avec les mots récit de données et visuels

Avantages :

Aide à concentrer l’attention
Signification et contexte
Aide à conserver les insights
Une prise de décision mieux informée
Convaincre les parties prenantes réticentes au changement

Approche technique ou non technique ?

Pièce de puzzle avec le tech ou le non-tech

Les connaissances techniques forment un continuum
Les professionnels des données se soucient de leurs méthodes...
...mais le public se soucie probablement davantage des résultats et des implications

À quel point est-ce technique ?

Prédictions de faible précision pour les agents de la chaîne d’approvisionnement
- Peu importe les statistiques
- Se soucier de leurs propres points de douleur

Transformer les résultats techniques en histoires

Facile à comprendre
Impliquez le public
Prise de décision
Piloter le changement
Stratégies

Sensibilisation

Que savent-ils ?

Fonctionnement de notre modèle

De quoi ont-ils besoin pour comprendre ?

Pourquoi nous avons choisi nos variables prédictives

De quel niveau d’information ont-ils besoin ?

Les coefficients de corrélation entre les variables

Ajuster le contenu

Impact et limites de la prédiction

Soyez conversationnel

Le contexte sur lequel notre modèle fonctionne

Servir le public

Les interactions entre les caractéristiques du client

ADEPT

Analogie
Diagram
Exemple
Anglais simple
Définition technique

Analogies

Au lieu de

graphique d’un réseau neuronal

Utilisation

enfant jouant avec un trieur de formes

Jargon technique

Utilisez les acronymes avec prudence
- Peut aider ou nuire à la communication
- Introduire le terme et l’acronyme
Jargon
- Traduire la terminologie
- Termes simples
- Guide
- Définitions

Concentrez-vous sur l’impact

Au lieu de

Utilisez une base de données non relationnelle pour effectuer efficacement des requêtes imbriquées.

Le nombre de pièces présente une corrélation de 0,7 avec le prix d’une maison.

Concentrez-vous sur

Changer l’approche de stockage fera gagner beaucoup de temps.

Plus il y a de pièces dans la maison, plus le prix est élevé.

Humilité

$$

Soyez réceptif

$$

S’assurer proactivement de la compréhension

$$

Expliquer autrement

Entraînons-nous !

Concepts de communication des données

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