Cas d'utilisation de l'IA

Implémentation IA en entreprise

Jacob H. Marquez

Data Scientist

Domaines d'activité de l'IA

Domaines d'activité de l'IA

Domaines d'activité de l'IA

Domaines d'activité de l'IA

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• Automatiser les processus
• Aider les clients à résoudre leurs problèmes
• Détecter les fraudes
• Analyser un texte
• et plus encore...

Marketing : Tarification dynamique

Marketing : Tarification dynamique

Marketing : Tarification dynamique

Marketing : Tarification dynamique

Marketing : Segmentation et ciblage

Marketing : Segmentation et ciblage

Marketing : Segmentation et ciblage

Marketing : Segmentation et ciblage

Marketing : Segmentation et ciblage

Marketing : Contenu

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¹ https://www.forbes.com/sites/forbescommunicationscouncil/2023/04/03/generative-ai-in-marketing-5-use-cases

Service à la clientèle : Chatbots

Service à la clientèle : Chatbots

Service à la clientèle : Chatbots

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• Zendesk
• Microsoft
• Google
• Einstein GPT
• Hubspot
• Intercom
• Drift

¹ https://www.zendesk.com/service/messaging/chatbot/#3

Service à la clientèle : Chatbots

Avantages

• Interaction 24/7
• Réponses instantanées
• Première réponse aux questions des clients

Résultats

• Réduction des temps d'attente
• Augmentation des recettes
• Coûts évités

Ingénierie : Cybersécurité

Ingénierie : Santé du système

Ingénierie : Santé du système

Ingénierie : Documentation

Passons à la pratique !

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