Évaluer le ROI d’une initiative IA

Stratégie IA

Vidhi Chugh

AI strategist and ethicist

Les retours proviennent des revenus

  • Revenus directs

    • Nouveau segment de marché
    • Afflux de ventes

  • Exemple : Alexa

Exemple : Alexa

  • Revenus indirects

    • Peut ne pas être vendu directement
    • Soutient les processus existants

  • Exemple : Netflix

Exemple : Netflix

Stratégie IA

Les retours proviennent des économies de coûts

Générer des revenus et maîtriser les coûts

  • Générer des revenus et maîtriser les coûts
  • Détecter les anomalies
  • Économies, y compris image de marque et frais juridiques

Détecter les anomalies

Économies, y compris image de marque et frais juridiques

Stratégie IA

Les retours proviennent de l’efficacité opérationnelle

 

Réduire les processus redondants

 

  • Direct

    • Réduire les processus redondants

  • Indirect

    • Libérer du temps pour des tâches complexes

 

  • Exemple
    • SIRH pilotés par l’IA
    • Réduire les coûts et délais de recrutement
Stratégie IA

Les retours proviennent de l’optimisation du temps

  • Mise sur le marché plus rapide -> retours plus rapides
  • Exemple : chaîne d’approvisionnement pilotée par l’IA
  • Le temps, c’est de l’argent !

Mise sur le marché plus rapide

Stratégie IA

Projets à fort ROI

 

  • Prioriser l’innovation -> avantage concurrentiel
  • Identifier les projets viables

Image d’une personne écrivant sur papier, répertoriant des projets IA viables

Systèmes de machine learning évolutifs

 

  • Systèmes de machine learning évolutifs
  • Pipelines de données sécurisés
Stratégie IA

Difficultés d’évaluation du ROI

  • L’IA est stimulante ; évaluer le ROI est difficile !

Parcours pluriannuel

  • Estimation du retour annuel

  • Des imprévus affectent les délais et donc le ROI

  • Projets itératifs

Périmètre évolutif

  • Le ROI apparaît dès la découverte/exploration des données
  • Il est confirmé lors du PoC
Stratégie IA

Investissements liés aux projets IA

  • Coûts d’infrastructure
    • Matériel, logiciels, licences

 

  • Constituer et faire monter les équipes en compétences

Constituer et faire monter les équipes en compétences

  • Gestion efficace des données

Gestion efficace des données

Stratégie IA

Passons à la pratique !

Stratégie IA

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