Säulen einer effektiven KI-Strategie

Strategien für künstliche Intelligenz (KI)

Vidhi Chugh

AI strategist and ethicist

Zeit für eine KI-Strategie

  • Andrew Ng, ein globaler KI-Experte, hat betont, wie wichtig es ist, sich frühzeitig auf eine KI-Strategie zu konzentrieren
  • Lerne aus den Fehlern der Vergangenheit

    Die Chefs der S&P-500-Unternehmen bedauern, nicht früher eine Internetstrategie erstellt und umgesetzt zu haben.

Early focus on AI strategy

1 https://www.fast.ai/posts/2016-10-11-fortune.html
Strategien für künstliche Intelligenz (KI)

Zeit für eine KI-Strategie

  • Andrew Ng, ein globaler KI-Experte, hat betont, wie wichtig es ist, sich frühzeitig auf eine KI-Strategie zu konzentrieren
  • Lerne aus den Fehlern der Vergangenheit

    Die Chefs der S&P-500-Unternehmen bedauern, nicht früher eine Internetstrategie erstellt und umgesetzt zu haben.

No universal playbook

  • Entscheidungen und Optionen bestimmen geschäftliche Ambitionen
1 https://www.fast.ai/posts/2016-10-11-fortune.html
Strategien für künstliche Intelligenz (KI)

Eine gute KI-Strategie aufbauen

Vision

Strategien für künstliche Intelligenz (KI)

Eine gute KI-Strategie aufbauen

Current state

Strategien für künstliche Intelligenz (KI)

Eine gute KI-Strategie aufbauen

Goals and objectives

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Eine gute KI-Strategie aufbauen

Action plan

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Eine gute KI-Strategie aufbauen

Implementation

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Eine gute KI-Strategie aufbauen

Review and adjust

Strategien für künstliche Intelligenz (KI)

Eine Vision entwickeln

  • Aktuelle und aufkommende Trends

Microsofts anfängliche Vision

  • Ein PC auf jedem Schreibtisch und in jedem Haus

A computer on every desk and in every home

  • Langfristiges Wachstum

KI für alle zugänglich machen

  • Für jede Anwendung, jeden Prozess und jeden Mitarbeiter

Bringing it to every application, process and employee

1 Microsofts Vision für KI im Unternehmen 2 Business News Daily, What is a Vision Statement?
Strategien für künstliche Intelligenz (KI)

Den aktuellen Stand überprüfen

Evaluate gap

Data availability

Technology and processes

Skills and AI-promoting culture

Strategien für künstliche Intelligenz (KI)

Ziele und Aufgaben

 

  • Von der Lücke zum Aktionsplan
    • An den Unternehmenszielen ausgerichtet

 

  • Beispiel

    • Ziel: Den Kundensupport verbessern

    • Problem: Es fehlt ein automatisierter Kundensupport.

    • Lösung: KI-Chatbots erstellen

 

High-value initiative

Strategien für künstliche Intelligenz (KI)

Einen Aktionsplan aufstellen

                  Geschäftsziele festgelegt

  • Detaillierte Schritte

 

                  Einzelheiten

  • Resources – Ressourcen
  • Responsibilities – Verantwortlichkeiten
  • Reporting – Berichtswesen

                  Zeit für Teilziele

  • Daten, Modellentwicklung, Integration usw.

 

                  Überlegungen

  • Einstellung vs. Ausbildung
  • Selbst entwickeln oder zukaufen
  • Externe Partnerschaften
Strategien für künstliche Intelligenz (KI)

Ressourcen

  • Infrastructure

 

 

 

Server

Strategien für künstliche Intelligenz (KI)

Ressourcen

  • Infrastructure

 

 

 

 

GPUs

Strategien für künstliche Intelligenz (KI)

Ressourcen

  • Infrastructure

 

 

 

 

AI platforms and tools

Strategien für künstliche Intelligenz (KI)

Ressourcen

  • Infrastructure

 

 

 

 

Data storage and processing

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Ressourcen

  • Infrastructure
  • Finanzen: Budget für die Umsetzung der Idee
  • Zeit: realistische Zeitpläne für Ziele festlegen

 

 

 

Data storage and processing

Strategien für künstliche Intelligenz (KI)

Verantwortlichkeiten

AI strategist

Strategien für künstliche Intelligenz (KI)

Verantwortlichkeiten

Business analyst

Strategien für künstliche Intelligenz (KI)

Verantwortlichkeiten

Data engineer

Strategien für künstliche Intelligenz (KI)

Verantwortlichkeiten

Data analyst

Strategien für künstliche Intelligenz (KI)

Verantwortlichkeiten

Model developer

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Verantwortlichkeiten

MLOps engineer

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Berichtswesen

  • Ressourcen zugeteilt; Team zugeteilt

KPIs

  • Kürzere Reaktionszeit für Kunden

Periodic meetings to discuss updates

  • Regelmäßige Treffen
  • Zeit, den Fortschritt zu dokumentieren

OKRs – Schlüsselziele

  • 50 % Reduktion durch KI-Chatbot

Inform stakeholders using dashboards/tools

  • Stakeholder informieren
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Umsetzung

 

PoC

  • KI, die an Zielen ausgerichtet ist

 

  • Festgelegte KPIs

 

  • Zeit für einen PoC

 

  • Lerne und optimiere, bevor du skalierst
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Überprüfen und anpassen

Subpar data quality

Technical constraints

Ineffective models

Review and adjust

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Nutzung durch Endnutzer

  • PoC erfolgreich

  • Nicht nur Bereitstellung

KI akzeptiert

AI-aware

  • Herausfinden, welche KI erfordern
  • Die vollständige Umsetzung beginnt

  • Nutzung durch Endnutzer

KI an erster Stelle

AI-first

  • Nicht jedes Problem erfordert KI
Strategien für künstliche Intelligenz (KI)

Lass uns üben!

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