L'analyse comme un voyage

Décisions fondées sur les données en entreprise

Ted Kwartler

Data Dude

Savoir ce que vous savez et apprendre le reste

Il en va de même pour les organisations

• Manque de données
• Pas de personnel technique
• HIPPOs (Highest Paid Person's Opinion)

Faire mûrir une culture pilotée par les données – Descriptif

Faire mûrir une culture pilotée par les données – Diagnostic

Faire mûrir une culture pilotée par les données – Prédictif

Faire mûrir une culture pilotée par les données – Prescriptif

Coût vs bénéfice

• Déterminer analytiquement le coût d'une décision
  • Coût : le nouveau logiciel est coûteux
• Déterminer analytiquement le bénéfice attendu
  • Bénéfice : production de widgets accrue

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Risque vs récompense

• Déterminer analytiquement le risque d'un scénario
  • Risque : la startup échoue, $0 restant
• Déterminer analytiquement la récompense d'un scénario
  • Récompense : si ça marche, vous serez riche !

Offre vs demande

• Prévoir la demande attendue en personnel, matériel ou système
  • Offre : combien d'agents prévoir ?
• Analyser l'offre nécessaire en personnel, matériel ou système pour répondre à la demande
  • Demande : combien d'appels l'entreprise recevra-t‑elle ?

$$

Vue d'ensemble

	Coût vs bénéfice	Risque vs récompense	Offre vs demande
Exploratoire
Explicatif
Prédictif

Exemples

	Coût vs bénéfice	Risque vs récompense	Offre vs demande
Exploratoire	Les réseaux sociaux indiquent-ils qu'une innovation produit X est nécessaire vs le coût de développement ?	La distance de cette maison à une caserne explique en partie le risque d'incendie.	Passer en revue les dépenses marketing par canal
Explicatif	Quel contenu est le plus populaire et le plus efficace pour le trafic payant ?	Suivre les mentions d'actions sur un site d'investissement populaire pour expliquer les comportements des particuliers	Expliquer des tendances de marché spécifiques
Prédictif	Quelle maison répondra à une carte postale ?	Prédire un prix équitable pour une voiture	Prédire la demande

C'est parti !

Décisions fondées sur les données en entreprise