Casi d'uso dell'AI

Implementare le soluzioni di intelligenza artificiale nelle aziende

Jacob H. Marquez

Data Scientist

Aree di business per l'AI

Marketing.

Aree di business per l'AI

Marketing. Vendite.

Aree di business per l'AI

Marketing. Vendite. Servizio clienti.

Aree di business per l'AI

Marketing. Vendite. Servizio clienti. Ingegneria.

$$ $$

Automatizza i processi
Aiuta i clienti a risolvere i problemi
Trova le frodi
Analizzare il testo
e altro ancora...

Marketing: Prezzi dinamici

Grafico dei prezzi.

Marketing: Prezzi dinamici

Grafico dei prezzi e grafico della domanda di mercato.

Marketing: Prezzi dinamici

Grafico dei prezzi e grafico della domanda di mercato. Grafico dei prezzi degli edifici della concorrenza.

Marketing: Prezzi dinamici

Grafico dei prezzi e grafico della domanda di mercato. Un grafico dei prezzi degli edifici della concorrenza. Una lente di ingrandimento sui clienti.

Marketing: Segmentazione e targeting

Dati comportamentali, dati demografici e cronologia degli acquisti.

Marketing: Segmentazione e targeting

Dati comportamentali, dati demografici e cronologia degli acquisti utilizzati nell'AI.

Marketing: Segmentazione e targeting

I dati comportamentali, demografici e della cronologia degli acquisti vengono utilizzati nell'intelligenza artificiale e danno origine a segmenti.

Marketing: Segmentazione e targeting

I dati comportamentali, demografici e la cronologia degli acquisti vengono utilizzati per l'intelligenza artificiale e danno luogo a raccomandazioni.

Marketing: Segmentazione e targeting

I dati comportamentali, demografici e della cronologia degli acquisti vengono utilizzati nell'intelligenza artificiale per il targeting degli annunci.

Marketing: Contenuti

$$ Un cane con un cappello davanti alla Torre Eiffel.

Contenuti di marketing personalizzati.

¹ https://www.forbes.com/sites/forbescommunicationscouncil/2023/04/03/generative-ai-in-marketing-5-use-cases

Servizio clienti: Chatbot

Un robot.

Servizio clienti: Chatbot

Un robot che dice che ti aiuterà oggi.

Servizio clienti: Chatbot

Un robot che dice che ti aiuterà oggi.

Zendesk
Microsoft
Google
Einstein GPT
Hubspot
Intercom
Drift

¹ https://www.zendesk.com/service/messaging/chatbot/#3

Servizio clienti: Chatbot

Un robot che dice che ti aiuterà oggi.

Vantaggi

Interazione 24/7
Risposte immediate
Prima risposta alle domande dei clienti

Risultati

Tempi di attesa ridotti
Ricavi maggiori
Costi evitati

Ingegneria: Sicurezza informatica

Sicurezza informatica

Ingegneria: Salute del sistema

Monitoraggio e avvisi

Ingegneria: Salute del sistema

Monitoraggio e avvisi.

Ingegneria: Documentazione

Documentazione.

Passiamo alla pratica!

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