PoC'yi ölçme

İşletmelerde Yapay Zeka Çözümlerinin Uygulanması

Jacob H. Marquez

Data Scientist

Başarı nasıl tanımlanır?

$$

İş değeri.

İşletmelerde Yapay Zeka Çözümlerinin Uygulanması

Başarı nasıl tanımlanır?

$$

Yapay zekâ modeli performansı.

İşletmelerde Yapay Zeka Çözümlerinin Uygulanması

Başarı nasıl tanımlanır?

$$

Açıklanabilirlik.

İşletmelerde Yapay Zeka Çözümlerinin Uygulanması

Başarı nasıl tanımlanır?

$$

Çözüm performansı.

İşletmelerde Yapay Zeka Çözümlerinin Uygulanması

İş değerini ölçme

Verimlilik. Üretkenlik. Yaratıcılık. Yetkinlik kazanma.

İşletmelerde Yapay Zeka Çözümlerinin Uygulanması

İş değerini ölçme

Zamanlama sohbet botu Gününüzü soran sohbet botu.

Metrikler

  • Zamanlamaya harcanan temsilci süresi
  • Planlanan randevu sayısı
  • İlgilenen müşterilerden planlananların yüzdesi
  • Randevunun onaylanma süresi

AMAÇLAR

  • Zamanlamaya harcanan müşteri temsilcisi saatlerini azaltmak
  • Üst düzey görevlere daha fazla zaman
  • Planlanan müşteri sayısını artırmak
  • İptal edilen randevulardan yeniden planlananların yüzdesi
İşletmelerde Yapay Zeka Çözümlerinin Uygulanması

Yapay zekâ modelini ölçme

Doğruluk.

Alaka.

İşletmelerde Yapay Zeka Çözümlerinin Uygulanması

Yapay zekâ modelini ölçme

Doğruluk.

  • Doğruluk: doğru tahminlerin yüzdesi
  • Çoğu yapay zekâ çözümü için önemli metrik

Zaman öneren sohbet botu.

İşletmelerde Yapay Zeka Çözümlerinin Uygulanması

Yapay zekâ modelini ölçme

Alaka.

  • Girdiye göre alakalı sonuçlar
  • Doğrudan ve dolaylı

Konum öneren sohbet botu.

İşletmelerde Yapay Zeka Çözümlerinin Uygulanması

Yapay zekânın açıklanabilirliği

Açıklanabilirlik, yapay zekâ çözümünün karar verme sürecini anlayabilme yetidir.

  • Adalet, şeffaflık, önyargı ve güvenlik

Adalet

Adalet.

Şeffaflık

Şeffaflık.

İşletmelerde Yapay Zeka Çözümlerinin Uygulanması

Çözüm performansını ölçme

Bir yapay zekâ çözümü.

İşletmelerde Yapay Zeka Çözümlerinin Uygulanması

Çözüm performansını ölçme

Çalışmayan bir yapay zekâ çözümü.

İşletmelerde Yapay Zeka Çözümlerinin Uygulanması

Çözüm performansını ölçme

Çalışmayan ve kayba yol açan bir yapay zekâ çözümü.

İşletmelerde Yapay Zeka Çözümlerinin Uygulanması

Çözüm performansını ölçme

Zamanlanan yapay zekâ çözümü.

Kullanıcı deneyimi.

Metrikler

  • Yükleme süresi
  • Randevu onayına kadar süre
  • Müşteri memnuniyeti
İşletmelerde Yapay Zeka Çözümlerinin Uygulanması

Hadi pratik yapalım!

İşletmelerde Yapay Zeka Çözümlerinin Uygulanması

Preparing Video For Download...