Formular las preguntas analíticas

Formulación de preguntas analíticas

Konstantinos Kattidis

Data Analytics Lead

Transición al mundo analítico

  • En la traducción pasamos del entorno de negocio al analítico.

  • El objetivo es formular una o más preguntas analíticas.

  • Usando la metodología SMART:

    • Specific
    • Measurable
    • Actionable
    • Relevant
    • Time-bound

Pregunta en el entorno de negocio a la izquierda. A la derecha, preguntas analíticas vinculadas a la de negocio.

Formulación de preguntas analíticas

Pasos para formular preguntas analíticas

Pasos hacia preguntas analíticas

  • Extrae la información clave de la pregunta de negocio
  • Desglosa la pregunta de negocio
  • Refina las preguntas analíticas
  • Revisa la relevancia
Formulación de preguntas analíticas

Considera el siguiente escenario

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Pregunta de negocio:

¿Qué eficacia tuvo nuestra campaña de diciembre, medida por la tasa de reservas, para el grupo de viajeros frecuentes en EE. UU.?

Formulación de preguntas analíticas

Extrae la información clave

¿Qué eficacia tuvo nuestra campaña de diciembre, medida por la tasa de reservas, para el grupo de viajeros frecuentes en EE. UU.?

 

  • Objetivo: Medir la eficacia de la campaña.
  • Métrica: Booking rate
  • Foco: US market y el grupo de frequent travelers
  • Periodo: December
Formulación de preguntas analíticas

Desglosa la pregunta de negocio

  • Pregunta: ¿Qué necesitamos saber de los datos para responder a la pregunta de negocio?
  • Puede hacer falta más de una pregunta analítica.

 

¿Cuál fue la tasa de reservas un mes antes de la campaña?

¿Hay diferencia en la tasa de reservas durante la campaña frente a nuestro valor base?

Desglosa una pregunta de negocio en tres preguntas analíticas

Formulación de preguntas analíticas

Refina las preguntas analíticas

  • Haz la pregunta lo más específica y enfocada posible.
  • Considera qué datos se necesitan para responderla.

 

¿Hay un aumento estadísticamente significativo en la tasa de reservas durante la campaña frente a nuestro valor base según los datos de reservas?

Persona pensando cómo refinar las preguntas analíticas.

Formulación de preguntas analíticas

Confirma la relevancia con la pregunta de negocio

  • Confirma que las preguntas analíticas pueden abordar la pregunta de negocio.
  • Así nos aseguramos de ir por el buen camino para resolver el problema.

Personas mirando información

Formulación de preguntas analíticas

¡Vamos a practicar!

Formulación de preguntas analíticas

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