Formuler les questions analytiques

Formuler des questions analytiques

Konstantinos Kattidis

Data Analytics Lead

Passage au monde analytique

Dans le processus de traduction, nous passons de l’environnement métier à l’environnement analytique.
L’objectif est de formuler une ou plusieurs questions analytiques.
Utilisation de la méthodologie SMART :
- Spécifique
- Mesurable
- Actionnable
- Relevant (pertinent)
- Time-bound (délai)

Question dans le contexte professionnel à gauche. À droite, questions analytiques liées à la question métier.

Étapes pour formuler les questions analytiques

Étapes pour les questions analytiques

Extraire les informations clés de la question métier
Décomposer la question métier
Affiner la ou les questions analytiques
Révision de la pertinence

Prenons le scénario suivant

Place de marché en ligne pour locations de courte durée

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Question métier :

Quelle a été l’efficacité de notre campagne en décembre, mesurée par le taux de réservation du groupe des voyageurs fréquents aux États-Unis ?

Extraire les informations clés

Quelle a été l’efficacité de notre campagne en décembre, mesurée par le taux de réservation du groupe de voyageurs fréquents aux États-Unis ?

Objectif : Mesurer l’efficacité de la campagne.
Métrique : Booking rate
Focus : US market et le groupe de frequent travelers
Période : December

Décomposer la question métier

Demander : Que devons-nous savoir à partir des données pour répondre à la question métier ?
Plusieurs questions analytiques peuvent être nécessaires.

Quel était le taux de réservation un mois avant la campagne ?

Y a-t-il une différence du taux de réservation pendant la campagne par rapport à notre référence ?

Décomposez une question métier en trois questions analytiques

Affiner les questions analytiques

Rendre la question aussi spécifique et ciblée que possible.
Réfléchir aux données nécessaires pour y répondre.

Y a-t-il une augmentation statistiquement significative du taux de réservation pendant la campagne par rapport à notre référence, d’après les données de réservation ?

Personne réfléchissant à la manière d’affiner les questions analytiques.

Confirmer la pertinence avec une question métier

Vérifier que la ou les questions analytiques formulées peuvent répondre à la question métier.
Cela nous aide à nous assurer que nous sommes sur la bonne voie pour résoudre le problème métier.

Personnes regardant des informations

Passons à la pratique !

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