Que devons-nous faire ensuite ?

Formuler des questions analytiques

Konstantinos Kattidis

Data Analytics Lead

Comprendre ce qu’il faut faire

L’analyse prédictive répond aux questions sur l’avenir

  • Que va-t-il se passer ?

L’analyse prescriptive prescrit la marche à suivre.

  • Que doit-on faire ?
  • Que peut-on faire pour que quelque chose se produise ?
Formuler des questions analytiques

Exemple du secteur du commerce électronique

Question professionnelle :

Comment recommander des produits pertinents pour augmenter les ventes ?

Question analytique :

Comment développer un algorithme de recommandation aux clients, en fonction de variables pertinentes ?

Technique :

  • Algorithme de recommandation produit

Flux de travail de l'algorithme de recommandation de produits

Formuler des questions analytiques

Exemple du secteur bancaire

Question professionnelle :

Comment détecter et prévenir la fraude bancaire en temps réel pour protéger nos clients et minimiser les pertes ?

Question analytique :

Comment identifier un comportement frauduleux dans nos data et prescrire automatiquement le meilleures actions ?

Technique :

  • Algorithme de recommandation pour la détection des fraudes

Workflow de l’algorithme de recommandation de fraude bancaire

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Exemple du marketing

Question professionnelle :

Quelles stratégies marketing pour réduire le taux de désabonnement ?

Question analytique :

Comment développer un modèle d'identification des risques de désabonnement et prescrire les stratégies les plus efficaces pour les éviter ?

Technique :

  • Algorithme de recommandation

Workflow de l’algorithme de recommandation des stratégies marketing

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Scénario de la compagnie aérienne (1/2)

Question commerciale :

Comment optimiser prix des billets en temps réel pour maximiser les ventes ?

Questions d’analyse :

  • Analyse descriptive : Quels prix dans le passé ont généré plus de revenus ?
  • Analyse diagnostique : Pourquoi les prix de la semaine dernière ont-ils réduit le profit ?
  • Analyse prédictive : Quelle demande client attendue dans les prochaines semaines ?

Analyse prescriptive : Quel prix optimal pour un vol donné à un moment précis pour maximiser les ventes ?

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Scénario de la compagnie aérienne (2/2)

Technique :

  • Système de recommandation de prix

Résultats :

  • Ajustement dynamique des prix en tenant compte de :
    • Demande client
    • Prix carburant
    • Météo

Flux de travail de l’algorithme de recommandation

Formuler des questions analytiques

Passons à la pratique !

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