Unterschiede zwischen Geschäftsfragen und analytischen Fragen

Analytische Fragen formulieren

Konstantinos Kattidis

Data Analytics Lead

Wo liegt der Unterschied?

Links ein Geschäftsmann, der Fragen stellt. Rechts ein Analyst, der über analytische Fragen nachdenkt

Text, cozyspace.com

Strategisches Ziel:

Gesamtumsatz in den nächsten drei Jahren um 30 Millionen Dollar steigern

Geschäftsfragen:

Team: Welche Preise zur Umsatzsteigerung festlegen?

Marketingteam: Welche Kampagnen zur Neukundengewinnung starten?

Ein Geschäftsmann stellt Fragen

Text, cozyspace.com

Ein Analyst, der über analytische Fragen nachdenkt

Analytische Fragen:

Welche Kundengruppe hat in den letzten 6 Monaten den meisten und den wenigsten Umsatz generiert?

Wie haben frühere Kampagnen das Verkaufsvolumen für jede Kundengruppe beeinflusst?

Analytische Lösungen:

Deskriptive Analyse
Datenvisualisierung

Zwei wichtige Merkmale

Teleskop auf eine Stadt gerichtet

Der Umfang der Fragen

Kreuzung im Wald

Die Methode, mit der sie beantwortet wurden

Der Umfang der Frage

Geschäftsfragen:

Breit gefasst und offen
Bieten grob umrissene Lösung für Geschäftsproblem

Analytische Fragen:

Spezifisch und auf bestimmten Aspekt ausgerichtet
Beantworten allgemeinere Geschäftsfragen

Teleskop auf eine Stadt gerichtet

Eigenschaften analytischer Fragen

Welche Kundengruppe hat in den letzten 6 Monaten den meisten und den wenigsten Umsatz generiert?

Nach der SMART-Methode:

Spezifisch
Messbar
Attraktiv
Relevant
Terminiert

Personen, die über Analyseergebnisse reden

Unterschied in der verwendeten Methodik

Geschäftsfragen:

Datenanalyse
Intuition, Erfahrung oder Fachmeinung

Analytische Fragen:

Datenanalyse und statistische Methoden

Kreuzung im Wald

Analytischer Input zu Geschäftsfragen

Analytische Frage: Welche Gruppe generierte in letzten 6 Monaten meisten und wenigsten Umsatz?

Kann beantwortet werden durch:

Umsatzdatenanalyse und Datenvisualisierung

Geschäftsfrage: Welche Kampagnen zur Neukundengewinnung?

Kann beantwortet werden durch:

Informationen aus obigen Datenanalysen
Brainstormings und Input von Fachleuten

Lass uns üben!

Analytische Fragen formulieren