Herausforderungen bei der Umwandlung von Geschäftsfragen

Analytische Fragen formulieren

Konstantinos Kattidis

Data Analytics Lead

Die Bedeutung des Übersetzungsprozesses

  • Identifizieren der Daten zur Beantwortung der Fragen
  • Wahl der optimalen analytischen Lösung, die Mehrwert liefert

 

  • Vereinfachten der Kommunikation und Zusammenarbeit
  • Mehr Vertrauen und Wertschätzung zwischen Geschäftsteams und Analyseteams

Eine Person schaut auf eine Tafel mit Diagrammen und Zielen.

Analytische Fragen formulieren

Herausforderungen beim Übersetzungsprozess

Betrachten wir folgendes Szenario:

1 – Ein Geschäftsteam schickt eine Anfrage mit wenig Hintergrundinformationen an das Analyseteam.

2 – Das Analyseteam führt zeitnah die Analyse durch.

3 – Das Analyseteam liefert die Lösung an das Unternehmen.

4 – Die gelieferte Lösung ändert nichts am Geschäftsproblem.

Person, die über die Analyse-Herausforderungen nachdenkt

Analytische Fragen formulieren

Das Geschäftsproblem verstehen

Drei Personen tauschen Ideen aus

Die Geschäftsfragen sind oft in geschäftssprachlich formuliert und liefern wenig Informationen.

 

Idealer Ansatz: beide Teams stellen sich eine Reihe von Rückfragen

Ziel: Verstehen der Geschäftsziele, der Zielgruppe und der Einschränkungen oder Grenzen

Analytische Fragen formulieren

Das Geschäftsproblem verstehen

Drei Personen tauschen Ideen aus

Grund:

  • Eine schnelllebige Geschäftswelt mit engen Deadlines
  • Analyseteam will Unternehmen nicht mit zu vielen Details belasten
Analytische Fragen formulieren

Relevante analytische Fragen formulieren

Links sieht man einen Geschäftsmann, der sich seine Geschäftsziele anschaut. Rechts: Daten, Codierung und Algorithmen.

Geschäftsteams wissen oft nicht genau, wie datengestützte Analysemethoden ihnen bei ihren Zielen helfen können.

Grund: Große Lücke zwischen:

Geschäftsstrategien und -prozessen

und

Daten und Algorithmen.

Analytische Fragen formulieren

Relevante analytische Fragen formulieren

Links sieht man einen Geschäftsmann, der sich seine Geschäftsziele anschaut. Rechts: Daten, Codierung und Algorithmen.

  • Analyseteams sind oft auf ihre eigene Sichtweise fixiert und stecken tief in den Daten und Algorithmen.
  • Sie konzentrieren sich auf die Lösung, z. B. Clustering oder Klassifizierung.
  • Beide Seiten haben unterschiedliche Ziele und Vorgehensweisen.

 

  • Die Daten sind vielleicht nicht verfügbar oder nicht gut genug.
Analytische Fragen formulieren

Wahl der richtigen analytischen Lösung

 

  • Es kann verschiedene analytische Lösungen geben, die geeignet sind.
  • Die Auswahl der für die Daten und Geschäftsfragen passenden Lösung kann schwierig sein.

Frau, die beim Betrachten verschiedener Wege eine Entscheidung treffen muss.

Analytische Fragen formulieren

Die Lücke schließen

Ein Geschäftsmann redet mit einem Analysten, um die Lücke zu schließen.

Wir brauchen Best Practices, die uns Folgendes ermöglichen:

  • Effiziente Übersetzung der Geschäftsprobleme in analytische Fragen
  • Auswahl der richtigen Lösungen, die Geschäft positiv beeinflussen
Analytische Fragen formulieren

Lass uns üben!

Analytische Fragen formulieren

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