Cosa è successo?

Formulating Analytical Questions

Konstantinos Kattidis

Data Analytics Lead

Comprendere le soluzioni di analisi descrittiva

Flusso di lavoro dalle domande aziendali alle soluzioni analitiche

Analisi descrittiva

Monitoraggio delle tendenze
Capire cosa funziona e cosa no
Panoramica dell'attività

Applicazioni industriali:

Sanità, Produzione, Moda

Esempio di industria sanitaria

Domanda commerciale:

Come possiamo migliorare la soddisfazione dei pazienti?

Domanda analitica:

Quali sono i disturbi più comuni dei pazienti in base ai dati degli ultimi 3 mesi?

Tecnica:

Visualizzazione dei dati (ad es. nuvola di parole)

Nuvola di parole con i reclami dei pazienti

Esempio di industria manifatturiera

Domanda commerciale:

Come possiamo migliorare l'efficienza delle consegne dei fornitori?

Domanda analitica:

Quali sono i fornitori con il maggior numero di consegne in ritardo in base ai dati degli ultimi 6 mesi?

Tecnica:

Grafico di Pareto

Grafico di Pareto delle consegne in ritardo per fornitore

Esempio di industria della moda

Domanda commerciale:

Come possiamo sviluppare prodotti personalizzati che soddisfino le preferenze dei nostri clienti?

Domanda analitica:

Quali sono i diversi gruppi di clienti in base al loro comportamento d'acquisto e alle loro preferenze di stile?

Tecnica:

Analisi di clustering (ad esempio, diagrammi di dispersione)

Grafico di dispersione che confronta età e stile preferito

Scenario - PureHealth (1/2)

Immagine di integratori e alimenti biologici

Un negozio online che vende prodotti per la salute e il benessere come integratori e alimenti biologici.

Come possiamo migliorare il coinvolgimento sul sito web per aumentare le vendite?

Ipotesi: misurare il coinvolgimento del sito web in base alla durata media della sessione

Scopri le pagine associate a una maggiore durata della sessione

Scenario - PureHealth (2/2)

Domande analitiche:

Quali sono le pagine di prodotto del sito web con la durata di sessione più alta e più bassa in base ai dati di traffico degli ultimi sei mesi?

Qual è il profilo demografico degli utenti che visitano pagine ad alta durata di sessione rispetto a quelli che le visitano per una durata minore nello stesso periodo?

Tecnica:

Aggregazione di dati, visualizzazione

Grafici a barre con prodotti superiori e inferiori per durata della sessione.

Passiamo alla pratica!

Formulating Analytical Questions