Communication

Introduction aux GPT

Jasmin Ludolf

Data Science and AI Content Developer, DataCamp

E-mails

 

  • Jeu de rôle
  • Spécificité
  • Exemples ou modèles
  • Ton
  • Ajustements
  • À répéter en boucle !

 

Deux personnes travaillant sur des ordinateurs et échangeant des e-mails

Introduction aux GPT

Rédiger un e-mail

Rédige un e-mail concis et professionnel annonçant le lancement prochain d'un produit le 1er janvier 2025. L'e-mail doit présenter brièvement le produit, mettre en avant ses principales caractéristiques et fournir les détails du lancement. Ajoute un appel à l'action, encourageant les destinataires à s'abonner pour recevoir les mises à jour. Adopte un ton amical et engageant. Conclue par une phrase de remerciement. Utilise le modèle suivant comme modèle :

Cher/Chère {{Recipient Name}},
[Corps de l'e‑mail]
[Conclusion]
Cordialement,
Nom de l'entreprise, site Web, coordonnées

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Rédiger des réponses

  • Accès aux e-mails ou à d'autres données

 

Rédige une réponse courtoise et professionnelle à un client. L'e-mail doit accuser réception des commentaires reçus, répondre aux préoccupations et proposer une solution. Termine l'e-mail sur une note positive. Adopte un ton amical et axé sur les solutions.

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Prendre des prises de note

Icône représentant une main qui clique

 

  • Rôle
  • Tâche
  • Actions
  • Format

Une personne est assise devant un ordinateur portable et rédige des notes

Examine ces notes de réunion et rédige un résumé concis, en mettant en évidence les principaux points abordés. Énumère toutes les mesures à prendre, en précisant les personnes responsables et les délais, sous forme de liste à puces.

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Anonymiser

Illustration d'un bouclier avec un cadenas au centre

 

Examine ces notes de réunion et rédige un résumé concis, en mettant en évidence les principaux points abordés. Énumère toutes les mesures à prendre, en précisant les personnes responsables et les délais, sous forme de liste à puces. Supprime toute information identifiable telle que les noms et les intitulés de poste et remplace-les par des appellations génériques, telles que « Membre de l'équipe A ».

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Passons à la pratique !

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