Verbesserung bestehender Arbeitsabläufe mit LLMs

Große Sprachmodelle für Unternehmen

Iason Prassides

Content Developer, DataCamp

LLMs in Unternehmen

• Unschätzbare Vorteile für Unternehmen
• Decken viele Bereiche und Branchen ab
• Mit umfangreichen Datensätzen trainiert
  • Optimieren Prozesse
  • Ermöglichen datengestützte Entscheidungen
• LLMs in bestehenden Arbeitsabläufe integrieren
  • Effizienz steigern
  • Erkenntnisse gewinnen

Anwendungsfälle

Anwendungsfälle

Anwendungsfälle

Anwendungsfälle

Anwendungsfälle

Anwendungsfälle

Einfache Verbesserung des Arbeitsablaufs

• Ist es aufwendig, LLMs einzurichten?
• Alles verwerfen und von vorne anfangen?
• Es ist einfacher, als du denkst!

Wo fängt man an?

• LLMs für viele Aufgaben geeignet
  • Schwer zu sagen, wo man sie zuerst einsetzen soll
• Im Geschäftsleben: Zusammenfassungen und Personalisierungen wichtig
  • Beschleunigen und erweitern manuelle Arbeit

Bis zur Unendlichkeit und noch viel weiter!

• Reisebüro Celestial Voyages
• Viele Anfragen zu Reisezielen, Reisetipps und Reiserouten
• Implementierung von LLM ins Kontaktsystem und Zusammenfassung von:
  • Umfangreichen Reiseführern
  • Hotelbewertungen
• LLM kann Standardanfragen erledigen, sodass Reisebüro mehr Zeit für komplizierte Reisepläne hat

Personalisierte Antworten

• Ein praktisches Tool für Marketing und Kundenansprache
• Keine allgemeinen Informationen
• Automatisch erstellte Assets
  • Wie Werbeplattform von Google, die personalisierte Erlebnisse liefert

LLM benutzen oder nicht?

• Nicht jeder Prozess braucht LLM
• LLMs: spezielle Tools für bestimmte Zwecke
• Sich wiederholende Sprachaufgaben
  • Antworten auf Kundenfragen
• Prozesse, die nur mit Menschen schlecht skalierbar sind
  • Reagieren auf jedes Suchergebnis mit maßgeschneidertem Marketing

Lass uns üben!

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