Tableau de bord analytique

Concepts de conception de tableaux de bord

Olga Scrivner, PhD

President, Scrivner Solutions Inc

Le tableau de bord d’analyse approfondie

taxonomy-analytical

Objectif

  • Fouille de données pour découvrir des insights plus approfondis

Type de data:

  • De grands volumes de données, des mises à jour moins fréquentes (mensuelles, trimestrielles)

Interactivité:

  • Forte interactivité : exploration détaillée, filtres, curseurs

Acteurs

  • Analystes
Concepts de conception de tableaux de bord

Avantages du tableau de bord analytique

benefits

  • Orienter les décisions futures à partir des données historiques
Concepts de conception de tableaux de bord

Avantages du tableau de bord analytique

avantages

  • Orienter les décisions futures à partir des données historiques

  • Identifier les comportements inhabituels dans les tendances commerciales

Concepts de conception de tableaux de bord

Avantages du tableau de bord analytique

benefits

  • Orienter les décisions futures à partir des données historiques

  • Identifier les comportements inhabituels dans les tendances commerciales

  • Découvrir des modèles cachés et l’interaction entre les variables

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Concepts de conception de tableaux de bord

Avantages du tableau de bord analytique

avantages

  • Orienter les décisions futures à partir des données historiques

  • Identifier les comportements inhabituels dans les tendances commerciales

  • Découvrir des schémas cachés et comprendre comment les variables interagissent

  • Examiner les métriques de performance dans le temps pour identifier les périodes problématiques passées

Concepts de conception de tableaux de bord

Composants graphiques du tableau de bord analytique

composants graphiques

1 Zoho Analytics. 2017. Rapport analytique.
Concepts de conception de tableaux de bord

Composants graphiques du tableau de bord analytique

composants graphiques

Statut : Indicateurs

1 Zoho Analytics. 2017. Rapport analytique.
Concepts de conception de tableaux de bord

Composants graphiques du tableau de bord analytique

graphical components

Statut : Indicateurs

Objectif et suivi

1 Zoho analytics. 2017. Rapport analytique.
Concepts de conception de tableaux de bord

Composants graphiques du tableau de bord analytique

composants graphiques

Statut : Indicateurs

Objectif et suivi

Comparateur : vue d’ensemble des données et analogie

1 Zoho Analytics. 2017. Tableau de bord analytique.
Concepts de conception de tableaux de bord

Composants graphiques du tableau de bord analytique

composants graphiques

Statut : Indicateurs

Objectif et suivi

Comparateur : vue d’ensemble des données et analogie

Détecteur d’anomalies : détection des écarts commerciaux

1 Zoho analytics. 2017. Rapport analytique.
Concepts de conception de tableaux de bord

Composants graphiques du tableau de bord analytique

graphical components

Statut : Indicateurs

Objectif et suivi

Comparateur : vue d’ensemble des données et analogie

Détecteur d’anomalies : détection des écarts commerciaux

Entonnoir : visualisation des étapes de l’entreprise

1 Zoho Analytics. 2017. Tableau de bord analytique.
Concepts de conception de tableaux de bord

Un mot spécial sur les graphiques en entonnoir

  • Étapes séquentielles d’un processus métier (pipeline de vente, prospection de campagne marketing)
  • Commence par une vue d’ensemble et se décompose en segments plus petits

funnel

Concepts de conception de tableaux de bord

Un mot spécial sur les graphiques en entonnoir

  • Étapes séquentielles d’un processus métier (pipeline de ventes, prospection de campagne marketing)
  • Commence par une vue d’ensemble large et se décompose en segments plus petits

funnel

  • Utilisé comme visualisation de découverte de haut niveau
Concepts de conception de tableaux de bord

Tableau de bord d’analyse financière

Objectif : améliorer les opportunités d’investissement

financial

Question : comment le capital de l’entreprise est dépensé efficacement

Tâche : définir des activités opérationnelles spécifiques pour améliorer les dépenses futures

Données : KPI financiers

  • Ratios d’efficacité, fonds de roulement, bilan, compte de résultat, flux de trésorerie

Visualisation des données : indicateur, tendance, comparateur, détecteur d’anomalies

1 Calzon, Bernardita. (2021). Tableaux de bord. Assurez-vous de connaître la différence.
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Tableau de bord analytique des soins de santé

  **Objectif** : amélioration des soins aux patients

healthcare

Question : dans quelle mesure les patients sont-ils satisfaits de l’établissement et du service

Tâche : fournit un ensemble d’activités opérationnelles spécifiques pour améliorer le service et l’installation

Données : KPI de santé

  • Satisfaction, temps d’attente et sécurité

Visualisation des données : indicateur, jauges cibles, tendance, détecteur d’anomalies, table codée par couleur avec délai d’exécution actuel par rapport à l’objectif (une alternative au graphique en barres)

1 Calzon, Bernardita. (2021). Tableaux de bord. Assurez-vous de connaître la différence.
Concepts de conception de tableaux de bord

Passons à la pratique !

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