Tableau de bord stratégique

Concepts de conception de tableaux de bord

Olga Scrivner, PhD

President, Scrivner Solutions Inc

Le tableau de bord tourné vers l’avenir

taxonomy-analytical

Objectif

  • Suivre les stratégies à long terme de l’entreprise

Type de data:

  • Données d’entreprise complexes et agrégées, mises à jour peu fréquentes

Interactivité:

  • Faible interaction, souvent des instantanés statiques

Acteurs

  • Cadres dirigeants, direction de haut niveau
Concepts de conception de tableaux de bord

Avantages stratégiques du tableau de bord

benefits

  • Planification et prise de décision pour un cours d’actions spécifique
    • Où n’avons-nous pas atteint nos objectifs ?
    • Lesquels des objectifs avons-nous terminés ?
    • Quels objectifs ne sont plus nécessaires ?
1 Few, Stephen. (2006). Conception de tableau de bord d’information.
Concepts de conception de tableaux de bord

Avantages stratégiques du tableau de bord

benefits

  • Planification et prise de décision pour un cours d’actions spécifique

  • Comparer les performances actuelles aux valeurs cibles pour divers indicateurs de réussite

1 Few, Stephen. (2006). Conception de tableau de bord d’information.
Concepts de conception de tableaux de bord

Avantages stratégiques du tableau de bord

benefits

  • Planification et prise de décision pour un cours d’actions spécifique

  • Comparer les performances actuelles aux valeurs cibles pour divers indicateurs de réussite

  • Évaluation des stratégies (obsolètes et non synchronisées)

    • Notre domaine stratégique est-il toujours pertinent ?
    • Quels objectifs avons-nous atteints ?
1 Few, Stephen. (2006). Conception de tableau de bord d’information.
Concepts de conception de tableaux de bord

Avantages stratégiques du tableau de bord

benefits

  • Planification et prise de décision pour un cours d’actions spécifique

  • Comparer les performances actuelles aux valeurs cibles pour divers indicateurs de réussite

  • Évaluation des stratégies (obsolètes et non synchronisées)

  • Agréger les mesures en indicateurs de réussite de haut niveau

1 Few, Stephen. (2006). Conception de tableau de bord d’information.
Concepts de conception de tableaux de bord

Types de tableau de bord stratégique

executive

Marketing : KPI marketing

  • Directeur marketing

Exécutif : KPI globaux de réussite

  • Directeur administratif

Financier : KPI financiers

  • Directeur financier
Concepts de conception de tableaux de bord

Composants graphiques stratégiques du tableau de bord

graphical components

Concepts de conception de tableaux de bord

Composants graphiques stratégiques du tableau de bord

composants graphiques

Indicateur : KPI de réussite stratégique

Concepts de conception de tableaux de bord

Composants graphiques stratégiques du tableau de bord

composants graphiques

Indicateur : valeurs uniques d’importance

Diagramme à barres : valeurs spécifiques selon différentes catégories

Concepts de conception de tableaux de bord

Composants graphiques stratégiques du tableau de bord

composants graphiques

Indicateur : valeurs uniques d’importance

Diagramme à barres : valeurs spécifiques selon différentes catégories

Graphique combiné : deux graphiques combinés pour une comparaison rapide

Concepts de conception de tableaux de bord

Composants graphiques stratégiques du tableau de bord

composants graphiques

Indicateur : valeurs uniques d’importance

Diagramme à barres : valeurs spécifiques selon différentes catégories

Graphique combiné : deux graphiques combinés pour une comparaison rapide

Graphique en barres : performance par rapport à un objectif

Concepts de conception de tableaux de bord

Un mot spécial sur les graphiques à puces

Graphique à puces

1 Allio, Michael. (2012). Tableaux de bord stratégiques.
Concepts de conception de tableaux de bord

Un mot spécial sur les graphiques à puces

Graphique à puces

1 Allio, Michael. (2012). Tableaux de bord stratégiques.
Concepts de conception de tableaux de bord

Un mot spécial sur les graphiques à puces

Bullet Graph

1 Allio, Michael. (2012). Tableaux de bord stratégiques.
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Un mot spécial sur les graphiques à puces

Graphique à puces

1 Allio, Michael. (2012). Tableaux de bord stratégiques.
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Un mot spécial sur les graphiques à puces

Graphique à puces

1 Allio, Michael. (2012). Tableaux de bord stratégiques.
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Un mot spécial sur les graphiques à puces

Graphique à puces

1 Allio, Michael. (2012). Tableaux de bord stratégiques.
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Une remarque spéciale sur le graphique d’une période à l’autre

Indicateur KPI carte à valeurs multiples

Diagramme en colonnes Graphique en colonnes

Graphique linéaire YOY Line Example

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En savoir plus sur les indicateurs et les graphiques en jauge

Indicator - One Value

Indicateur - Deux valeurs

Jauge - Vert

Gauge - Red

Concepts de conception de tableaux de bord

Passons à la pratique !

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