Faire des prédictions

Marketing Analytics : prédire l’attrition client en Python

Mark Peterson

Director of Data Science, Infoblox

Introduction au Machine Learning (supervisé)

  • Objectif : prédire si un client va se désabonner ou non
  • Variable cible : 'Churn'
  • Machine Learning supervisé
  • Apprendre sur des données historiques (d'entraînement) pour faire de nouvelles prédictions
Marketing Analytics : prédire l’attrition client en Python

logo scikit-learn

Marketing Analytics : prédire l’attrition client en Python

Sélection de modèle

  • Quel modèle utiliser ?
  • …ça dépend !
  • Dans ce cours : expérimenter plusieurs modèles
  • Pour comprendre leur fonctionnement : voir d'autres cours DataCamp
Marketing Analytics : prédire l’attrition client en Python

Sélection de modèle

  • Régression logistique : bonne base
    • Simple et interprétable
    • Ne capture pas les relations plus complexes
  • Forêts aléatoires
  • Machines à vecteurs de support
Marketing Analytics : prédire l’attrition client en Python

Entraîner votre modèle

from sklearn.svm import SVC

svc = SVC()
svc.fit(telco[features], telco['target'])
SVC(C=1.0, cache_size=200, class_weight=None, coef0=0.0,
  decision_function_shape='ovr', degree=3, gamma='scale', kernel='rbf',
  max_iter=-1, probability=False, random_state=None, shrinking=True,
  tol=0.001, verbose=False)
Marketing Analytics : prédire l’attrition client en Python

Faire une prédiction

prediction = svc.predict(new_customer)

print(prediction)
[0]
Marketing Analytics : prédire l’attrition client en Python

Passons à la pratique !

Marketing Analytics : prédire l’attrition client en Python

Preparing Video For Download...