Introduction à l'analyse des processus

Analyse des processus métier avec R

Gert Janssenswillen

Creator of bupaR

Processus métiers

Données d'événements

Données de processus

Pourquoi ?

Quoi ?

Qui ?

Flux d'analyse de processus

1. Extraction : transformer les données brutes en données d'événements
2. Traitement : enrichir et filtrer les données d'événements
3. Analyse : dégager des insights utiles sur le processus

Extraction des données d'événements

Des données brutes aux données d'événements

Prétraitement des données d'événements

Agrégation : supprimer les détails redondants

Enrichissement : ajouter des attributs utiles

Filtrage : cibler votre analyse

Analyse des données d'événements

Organisationnel

Flux de contrôle

Performance

Et aussi

• Analyse multivariée
• Inclure des attributs de données supplémentaires

Passons à la pratique !

Analyse des processus métier avec R