Kommunikation: das unterschätzte Element

Introduction to Data Security

Angeline Corvaglia

Founder & Digital Transformation Specialist

Was Data Defenders wissen müssen

Symbol für eine:n Dataverteidiger:in

Welche Informationen kommuniziert werden müssen
Wann Kommunikation nötig ist
An wen kommuniziert wird
Ohne Konsequenzen

Einfach zugängliche Meldekanäle erstellen

Symbole für Meldung per Hotline, E-Mail oder Plattformen

Hotlines
E-Mail-Adressen
Interne Melde-Plattformen
Anonyme Meldeoptionen
Whistleblower-Schutz-Richtlinien

Melden belohnen

Symbole für Anreize zum Melden

Anerkennung, kleine Prämien oder Boni motivieren zum Melden
Achte, dass es nicht wie Bestechung wirkt
Kein Ersatz für Training

Regelmäßige Erinnerungen

Megafon-Symbole, die weit verbreitete Erinnerungen darstellen

Hilft, sich an den Meldeprozess zu erinnern
Up-to-date bei neuen Bedrohungen bleiben
Best Practices lernen

Trainings

Symbol für Rollenspiele im Training

Konkrete, reale Beispiele einbauen
Kommunikation in verschiedenen Situationen
Relevante Fallstudien
Rollenspiel

Regelmäßige Sicherheitstests und Übungen

Symbol für die Simulation einer Phishing-Kampagne

Schwachstellen finden
Sich mit dem Meldeprozess vertraut machen
Erinnerung an die Bedeutung von Wachsamkeit

Incident-Response-Richtlinien

Richtlinien sollten leicht verständlich sein

Sie beschreiben den Prozess für

Meldung
Untersuchung
Behebung

Glühbirnen-Symbol für einen wichtigen Hinweis

Stell sicher, dass alle Mitarbeitenden die Richtlinien finden und verstehen.

Symbol für einen Datensicherheitsvorfall und schnelle Reaktion

Führung spielt eine Schlüsselrolle

Feedback-Schleife einbauen

Informiert Mitarbeitende über ergriffene Maßnahmen
Zeigt, dass Meldungen geschätzt werden
Zeigt, dass es ernst genommen wird

Glühbirnen-Symbol für einen wichtigen Hinweis

Offen und regelmäßig über Datensicherheit zu sprechen, verankert sie in der Unternehmenskultur.

Lass uns üben!

Introduction to Data Security

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