Auswirkungen von Datenbias auf Entscheidungen

Bias in Daten bewältigen

Konstantinos Kattidis

Data Analytics Lead

Bias und Datenethik

  • Entscheidungen sind nur so verlässlich wie die zugrunde liegenden Daten
  • Wenn Daten nicht zum Ziel passen, wird es zu einem Thema der Datenethik
  • Sie umfasst die ethischen und moralischen Pflichten beim Sammeln, Analysieren und Nutzen von Daten
  • Sie behandelt Diskriminierung, Privatsphäre, Transparenz und Rechenschaftspflicht

Menschen arbeiten und denken über Datenethik nach

Bias in Daten bewältigen

Ungleichbehandlung und Diskriminierung

  • Datenbias kann zu ungerechter Behandlung bestimmter Personen oder Gruppen führen
  • Voreingenommene Daten erzeugen diskriminierende Ergebnisse
  • Zum Beispiel:
    • Verzerrte Stichproben von Kaufdaten benachteiligen unbeabsichtigt bestimmte Zielgruppen
    • Ergebnis: verzerrte Marketingstrategien

Zielgruppenansprache

Bias in Daten bewältigen

Verstärkung von Stereotypen

Waage kippt nach rechts wegen Bias

  • Auf verzerrten Daten trainierte Modelle lernen und verstärken bestehende gesellschaftliche Vorurteile
  • Wenn Trainingsdaten eines Empfehlungssystems vor allem Inhalte einer bestimmten politischen Ideologie zeigen
  • Empfiehlt das System vorwiegend Inhalte, die zu dieser Ideologie passen
Bias in Daten bewältigen

Vertrauensverlust und rechtliche Risiken

  • Wird voreingenommene Entscheidungsfindung bekannt, schwindet Vertrauen in die Daten
  • Im schlimmsten Fall folgen rechtliche und ethische Probleme
  • Es drohen Klagen und Imageschäden für die Organisation

Diagramm mit fallendem Trend und negativem Kundenfeedback

Bias in Daten bewältigen

Leistung und Innovation ausbremsen

Leistung sinkt

  • Bias kann zu suboptimalen Entscheidungen führen und Leistung und Innovation hemmen
  • Zum Beispiel:
    • Eine bestimmte Gruppe hat wegen Bias geringere Auslastung
    • Das führt zu fehlgeleiteten Leistungsbewertungen
    • Mit Folgen für Ressourcen, Prozesseffizienz und Innovation
Bias in Daten bewältigen

Die Bias-Feedback-Schleife

Feedback-Schleife

  • Bias kann eine Feedback-Schleife erzeugen, in der historische Vorurteile verstärkt und fortgeschrieben werden
  • Voreingenommene Entscheidungen erzeugen neue voreingenommene Daten, die spätere Entscheidungen prägen
Bias in Daten bewältigen

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