Beneficios del gobierno de datos

Conceptos de Data Governance

Courtney Smith

Strategic Initiatives Manager

Beneficios del gobierno de datos

Un gráfico con seis beneficios del gobierno de datos en hexágonos de colores y “beneficios del gobierno de datos” en el centro

Mejores datos

Completitud: toda la información solicitada está
Precisión: corrección
Puntualidad: entrega a tiempo
Validez: sin errores operativos
Consistencia: igual entre fuentes
Integridad: sin errores técnicos

Un diagrama con calidad de datos en el centro y validez, precisión, consistencia, completitud, puntualidad e integridad apuntando al centro

Mitigar riesgos

Más transparencia y visibilidad
Mejor evaluación de la precisión de los datos
Facilita el cumplimiento normativo
Menor riesgo de multas, cárcel u otras sanciones

Una imagen con la palabra cumplimiento rodeada de objetos y palabras como governance, requirements y regulations

Tomar mejores decisiones

Datos fiables, confiables y de alta calidad
Más visibilidad y comprensión
Más confianza al usar analítica e insights para decidir

Un grupo de personas ilustradas mirando gráficos juntos

Agilizar procesos

Políticas y estándares
Roles y responsabilidades claros
Mayor transparencia en el uso y manejo de datos
Identificación de trabajo duplicado
Menos errores y ajustes manuales

Un dedo señalando la cima de una gráfica para indicar mayor rendimiento

Ofrecer mejor servicio al cliente

El gobierno de datos ayuda a:

Responder mejor a preguntas de clientes
Mejor atención al cliente
Gestión eficaz de quejas
Analítica e insights para mejorar la experiencia

Manos sosteniendo una cara sonriente rodeada de cinco estrellas para indicar un cliente muy satisfecho

Aumentar los beneficios

Mayor calidad
Más cumplimiento
Mejores decisiones
Más eficiencia
Mejor reputación
Menores costes
Más beneficios

Dos niños sosteniendo dinero y gritando de emoción el uno al otro

¡Vamos a practicar!

Conceptos de Data Governance

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