Registros y usuarios activos

Análisis de datos empresariales en SQL

Michel Semaan

Data Scientist

KPIs centrados en el usuario

KPIs

Registros
Usuarios activos
Crecimiento
Retención

Ventajas

Miden bien el rendimiento en B2C
Inversores las usan para evaluar startups sin ingresos ni beneficios

Registros - resumen

Registro: cuando un usuario crea su cuenta en Delivr desde la app por primera vez
KPI de registros: cuenta los registros en el tiempo, normalmente por mes
- Mide bien el éxito captando usuarios nuevos
En Delivr, la fecha de registro es la fecha del primer pedido del usuario

Registros - preparación

Consulta

SELECT
  user_id,
  MIN(order_date) AS reg_date
FROM orders
GROUP BY user_id
ORDER BY user_id
LIMIT 3;

Resultado

user_id  reg_date  
-------  ----------
0        2018-06-01
1        2018-06-01
2        2018-06-01

Registros - consulta

WITH reg_dates AS (
  SELECT
    user_id,
    MIN(order_date) AS reg_date
  FROM orders
  GROUP BY user_id)

SELECT
  DATE_TRUNC('month', reg_date) :: DATE AS delivr_month,
  COUNT(DISTINCT user_id) AS regs
FROM reg_dates
GROUP BY delivr_month
ORDER BY delivr_month ASC
LIMIT 3;

Registros - resultado

Resultado

delivr_month  regs
------------  ----
2018-06-01      123
2018-07-01      140
2018-08-01      157

Usuarios activos - resumen

KPI de usuarios activos: Cuenta los usuarios activos de la app en un periodo
- por día (usuarios activos diarios, DAU)
- por mes (usuarios activos mensuales, MAU)
Stickiness (DAU / MAU): mide con qué frecuencia usan la app de media
- Ejemplo: Si la stickiness de Delivr es DAU / MAU = 0,3 (30%), los usuarios usan Delivr $30% x 30$ días = 9 días al mes de media

Usuarios activos - consulta

SELECT
  DATE_TRUNC('month', order_date) :: DATE AS delivr_month,
  COUNT(DISTINCT user_id) AS mau
FROM orders
GROUP BY delivr_month
ORDER BY delivr_month ASC
LIMIT 3;

delivr_month  mau
------------  ---
2018-06-01      123
2018-07-01      226
2018-08-01      337

Registros y usuarios activos

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