Interpretar y comunicar resultados

Fluidez en datos

Konstantinos Kattidis

Data Analytics Lead

El poder de la comunicación

Apretón de manos con iconos de comunicación

  • La capacidad de comunicar hallazgos con eficacia es crucial
  • Transforma los datos en acciones concretas
Fluidez en datos

Presentar insights de datos

  • Katia descubrió que la caída del engagement se debe al bajo rendimiento del software
  • Organiza una reunión con los equipos de producto e ingeniería
  • Hace una presentación para compartir sus hallazgos

Mujer presentando un gráfico de líneas

Fluidez en datos

El poder del data storytelling

  • Katia crea una historia con datos para transmitir sus insights de forma atractiva y cercana

  • Personas con fluidez en datos:

    • Tejen una narrativa en torno a los datos
    • Al contar una historia enganchan a la audiencia y la ayudan a entender los insights y las posibles acciones

Mujer contando una historia con datos al público

Fluidez en datos

Crear una narrativa convincente

  • Katia empieza definiendo el problema que investigó
  • Muestra fluctuaciones en las métricas de engagement
  • Destaca las relaciones causa-efecto
  • Usa apoyos visuales como gráficos de líneas y de barras para ilustrar sus puntos

Diagrama para crear una narrativa convincente

Fluidez en datos

Adaptar el mensaje

  • Katia adapta su comunicación según la audiencia
  • Para el product manager:
    • Enfocarse en el impacto potencial
    • Resaltar la urgencia de abordar los problemas de rendimiento
  • Para los desarrolladores:
    • Enfocarse en los cambios en el software
  • Evita jerga y tecnicismos

Hombre ajustando un traje y pensando en sus clientes

Fluidez en datos

Crear una conversación

Personas conversando

  • Comunicar con datos no es un monólogo unilateral
  • Se trata de iniciar una conversación guiada
  • Fomenta preguntas y debate
Fluidez en datos

Garantizar acciones concretas

Mujer mirando un panel con próximos pasos

  • En el centro de la comunicación con datos está impulsar acciones
  • Asegura que la presentación cierre con acciones concretas
Fluidez en datos

Resumen de buenas prácticas

  1. Crea una historia con datos
  2. Define el contexto
  3. Visualiza los datos
  4. Adapta el mensaje
  5. Crea una conversación
  6. Garantiza acciones concretas

Persona contando una historia con datos

Fluidez en datos

¡Vamos a practicar!

Fluidez en datos

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