Ciencia de decisiones en negocios

Descifrando la Decision Science

Howard Friedman

Adjunct Professor at Columbia University

Herramientas clave

  • Kit para tomar decisiones informadas y basadas en datos
  • Conecta datos e insights para lograr resultados medibles

herramientas

Descifrando la Decision Science

Ciencia de decisiones en marketing

Entiende a tu audiencia con datos

  • Usa clustering para agrupar clientes por preferencias
  • Segmenta por demografía o comportamiento de compra

Mejora la efectividad de campañas

  • Personaliza mensajes por segmento
  • Aumenta engagement y conversiones

 

 

clúster

Descifrando la Decision Science

Ciencia de decisiones en finanzas

 

valores atípicos

Gestiona el riesgo con modelos predictivos

  • Predice riesgo crediticio y volatilidad de mercado
  • Detecta fraude y patrones inusuales en tiempo real

Apoya decisiones financieras sólidas

  • Asigna recursos con criterio
  • Reduce la exposición a pérdidas
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Cadena de suministro

Optimiza operaciones en la cadena de suministro

  • Analiza demanda, inventario y costes de transporte
  • Informa decisiones de programación, reposición y distribución

Impulsa eficiencia y satisfacción

  • Agiliza la logística y reduce costes
  • Mejora entregas y la experiencia del cliente

cadena de suministro

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El alcance del proyecto es tu hoja de ruta: define objetivos, requisitos y retos

Mapa de ruta

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Seis pasos

  1. Define el problema de negocio a resolver
  2. Identifica a las personas clave (stakeholders)
  3. Evalúa fuentes de datos y su calidad
  4. Establece métricas de éxito para medir desempeño
  5. Asigna recursos: presupuesto, equipo y herramientas
  6. Fija un calendario realista con hitos claros

seis pasos

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  • La ciencia de decisiones te ayuda a elegir con datos y generar impacto real
  • Va de hacer las preguntas correctas y guiar decisiones con datos, estrategia y un alcance claro

poder de la decisión

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¡Vamos a practicar!

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