Dashboard analítico

Conceitos de Design de Dashboards

Olga Scrivner, PhD

President, Scrivner Solutions Inc

O dashboard de análise profunda

taxonomia-analítico

Propósito

  • Mineração de dados para revelar insights mais profundos

Tipo de dado

  • Grandes volumes, atualizações menos frequentes (mensal, trimestral)

Interatividade:

  • Alta interatividade: drill-down, filtros, sliders

Stakeholders

  • Analistas
Conceitos de Design de Dashboards

Benefícios do dashboard analítico

  benefícios

 

  • Guiar decisões futuras com base em dados históricos
Conceitos de Design de Dashboards

Benefícios do dashboard analítico

  benefícios

 

  • Guiar decisões futuras com base em dados históricos

  • Identificar comportamentos atípicos nas tendências do negócio

Conceitos de Design de Dashboards

Benefícios do dashboard analítico

  benefícios

 

  • Guiar decisões futuras com base em dados históricos

  • Identificar comportamentos atípicos nas tendências do negócio

  • Revelar padrões ocultos e como as variáveis interagem

ícone de compras

Conceitos de Design de Dashboards

Benefícios do dashboard analítico

  benefícios

 

  • Guiar decisões futuras com base em dados históricos

  • Identificar comportamentos atípicos nas tendências do negócio

  • Revelar padrões ocultos e entender como as variáveis interagem

  • Analisar métricas de desempenho ao longo do tempo para achar períodos problemáticos no passado

Conceitos de Design de Dashboards

Componentes gráficos do dashboard analítico

 

componentes gráficos

1 Zoho analytics. 2017. Analytical dashboard.
Conceitos de Design de Dashboards

Componentes gráficos do dashboard analítico

 

componentes gráficos

 

Status: Indicadores

1 Zoho analytics. 2017. Analytical dashboard.
Conceitos de Design de Dashboards

Componentes gráficos do dashboard analítico

 

componentes gráficos

 

Status: Indicadores

Medidor de metas: definição e acompanhamento de objetivos

1 Zoho analytics. 2017. Analytical dashboard.
Conceitos de Design de Dashboards

Componentes gráficos do dashboard analítico

 

componentes gráficos

 

Status: Indicadores

Medidor de metas: definição e acompanhamento de objetivos

Comparador: visão geral e analogia dos dados

1 Zoho analytics. 2017. Analytical dashboard.
Conceitos de Design de Dashboards

Componentes gráficos do dashboard analítico

 

componentes gráficos

 

Status: Indicadores

Medidor de metas: definição e acompanhamento de objetivos

Comparador: visão geral e analogia dos dados

Detector de anomalias: detecção de discrepâncias do negócio

1 Zoho analytics. 2017. Analytical dashboard.
Conceitos de Design de Dashboards

Componentes gráficos do dashboard analítico

 

componentes gráficos

 

Status: Indicadores

Medidor de metas: definição e acompanhamento de objetivos

Comparador: visão geral e analogia dos dados

Detector de anomalias: detecção de discrepâncias do negócio

Funil: visualização das etapas da empresa

1 Zoho analytics. 2017. Analytical dashboard.
Conceitos de Design de Dashboards

Uma palavra especial sobre gráficos de funil

  • Etapas sequenciais de um processo de negócio (pipeline de vendas, alcance de campanha de marketing)
  • Começa com uma cabeça ampla e se divide em segmentos menores

funil

Conceitos de Design de Dashboards

Uma palavra especial sobre gráficos de funil

  • Etapas sequenciais de um processo de negócio (pipeline de vendas, alcance de campanha de marketing)
  • Começa com uma cabeça ampla e se divide em segmentos menores

funil

  • Usado como visualização de descoberta em alto nível
Conceitos de Design de Dashboards

Dashboard analítico financeiro

Objetivo: melhorar oportunidades de investimento

financeiro

Pergunta: quão eficientemente o capital da empresa é gasto

Tarefa: definir atividades operacionais específicas para melhorar gastos futuros

Dados: KPIs financeiros

  • Índices de eficiência, capital de giro, balanço patrimonial, DRE, fluxo de caixa

Visualização de dados: indicador, tendência, comparador, detector de anomalias

1 Calzon, Bernardita. (2021). Dashboarding. Make Sure You Know The Difference.
Conceitos de Design de Dashboards

Dashboard analítico de saúde

      Objetivo: melhorar o cuidado aos pacientes

saúde

Pergunta: qual é o nível de satisfação dos pacientes com a estrutura e o serviço

Tarefa: definir atividades operacionais específicas para melhorar serviço e estrutura

Dados: KPIs de saúde

  • Satisfação, tempos de espera e segurança

Visualização de dados: indicador, medidores de meta, tendência, detector de anomalias, tabela com cores comparando prazo atual vs. meta (alternativa ao bullet chart)

1 Calzon, Bernardita. (2021). Dashboarding. Make Sure You Know The Difference.
Conceitos de Design de Dashboards

Vamos praticar!

Conceitos de Design de Dashboards

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