Encerramento

Estudo de caso: Analisando churn de clientes no Tableau

Carl Rosseel

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Fluxo de análise de dados

Tableau Public

• Gratuito
• Limitações
  • Apenas arquivos CSV, Excel e texto
  • Salva online
  • 15 milhões de linhas
  • Relatórios públicos
• Permite salvar seu trabalho

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• Você não pode publicar sem uma conta
• Você pode criar uma conta em https://public.tableau.com/
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Salvando seu trabalho

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Seu arquivo será publicado

Trabalho opcional: prever churn

• Curso sobre previsão de churn: Marketing analytics: predicting customer churn in Python
• Requer conhecimento intermediário de Python

• Você vai aprender a construir e validar sua previsão usando métricas de modelo

Tableau é um playground

• Você analisou um novo conjunto de dados do zero:
  • Várias visualizações: eixo duplo, dispersão, mapas, ...
  • Campos calculados: COUNTD(), IF THEN ELSE, ..
  • Classes (bins) e tamanhos
• Você explorou o poder da interatividade por meio de:
  • Filtros
  • Visualizações como filtros
  • Parâmetros

Parabéns!

Estudo de caso: Analisando churn de clientes no Tableau