Previsões de marketing

Marketing Analytics para Negócios

Sarah DeAtley

Principal Data Scientist

Previsões em KPIs

Previsões podem ser definidas para KPIs por canal ou programa de marketing
Crie em parceria com finanças — para usar abordagem semelhante
Indica o que esperar que o canal entregue com base no histórico e nas metas da campanha

ilustração de gráficos de linha

¹ Mediamodifier, do Pixabay

Precisão das previsões

imagem de relatório detalhado com gráfico de linha

Dados históricos incluem sazonalidade, anomalias e tendências de longo prazo
As previsões separam o histórico em partes para isolar tendências reais

¹ Pexels, do Pixabay

Requisitos para previsão

Vários anos: 2–3+ anos de histórico para padrões plurianuais (diário é melhor!)
Anomalias de marketing: "pausamos display por um mês em julho"
Sazonalidade: picos do calendário de "Volta às Aulas"

ícones mostrando anos de dados, depois anomalias de marketing e eventos sazonais

Planejamento da previsão

diagrama do processo mostrando escolher KPIs, selecionar dimensões, definir granularidade de tempo, alcance futuro da previsão e cadência de atualização

Escolher KPIs de marketing
Definir dimensões (ex.: canal, geografia etc.)
Definir a menor granularidade de tempo (ex.: diário, semanal etc.)
Definir até onde prever no futuro
Definir a cadência de atualização da previsão (ex.: mensal, trimestral etc.)

Opções de modelagem de previsão

Previsões variam de equações simples a modelos avançados de Machine Learning

Comece com funções de previsão prontas em ferramentas como Excel
Evolua para modelos estatísticos mais avançados para ajustes finos
Opções incluem regressão, econometria, séries temporais e outras

vários gráficos de linha mostrando dados de séries temporais

¹ Chris Liverani, no Unsplash

Definição de metas

imagem de alvo de dardos

Previsões são um ótimo passo para definir metas
Primeiro, estime o desempenho futuro com a sazonalidade prevista
Depois, defina metas relativas à previsão para serem realistas
Parceiros de marketing aconselham com base no conhecimento do domínio

¹ Rudy e Peter Skitterians, do Pixabay

Vamos praticar!

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