Enriquecendo eventos

Análise de Processos de Negócio em R

Gert Janssenswillen

Creator of bupaR

Criar novas variáveis com mutate

log %>%
    group_by_case() %>%
    mutate(total_cost = sum(cost, na.rm = T)

Criar novas variáveis com mutate

log %>%
    group_by_case %>%
    mutate(total_cost = sum(cost, na.rm = T) %>%
    mutate(impact = case_when(cost <= 1000 ~ "Low",
                              cost <= 5000 ~ "Medium",
                              T ~ "High"))

Criar novas variáveis com mutate

log %>%
    group_by_case %>%
    mutate(refund_made = any(str_detect(activity, "Pay Claim")))

Adicionando métricas de processo

Adicionando informações sobre um caso aos dados originais

Seu tempo de processamento
Seu tamanho
Sua quantidade de retrabalho
...

Adicionando informações sobre atividades

Sua frequência
Sua especialização por recursos
...

Adicionando métricas de processo

log %>%
    throughput_time(level = "case", units = "days", append = TRUE)

log %>%
    throughput_time(level = "case", units = "days", append = TRUE) %>%
    mutate(on_time = processing_time_case <= 7)

Vamos praticar!

Análise de Processos de Negócio em R