Vantaggi della data governance

Concetti di Data Governance

Courtney Smith

Strategic Initiatives Manager

Benefici della data governance

Grafica con sei vantaggi della data governance in esagoni colorati, con “benefici della data governance” al centro

Dati migliori

Completezza: tutti i dati richiesti ci sono
Accuratezza: correttezza
Tempestività: consegna puntuale
Validità: senza errori operativi
Coerenza: uguali tra fonti
Integrità: senza errori tecnici

Diagramma con “qualità dei dati” al centro e validità, accuratezza, coerenza, completezza, tempestività e integrità che puntano al centro

Mitigare i rischi

Più trasparenza e visibilità
Maggiore capacità di valutare l’accuratezza dei dati
Facilita la conformità normativa
Meno rischio di multe, carcere e altre sanzioni

Immagine con la parola compliance circondata da oggetti e parole come governance, requisiti e regolamenti

Prendere decisioni migliori

Dati affidabili, attendibili, di alta qualità
Maggiore visibilità e comprensione
Più fiducia nell’uso di analytics e insight per decidere

Un gruppo di persone illustrate che guardano insieme dei grafici

Snellire i processi

Policy e standard
Ruoli e responsabilità chiari
Maggiore trasparenza su uso e gestione dei dati
Individuazione di lavori duplicati
Meno errori e meno correzioni manuali

Un dito che indica la cima di un grafico per mostrare prestazioni in aumento

Offrire un servizio clienti migliore

La data governance consente:

Maggiore capacità di rispondere ai clienti
Miglior assistenza clienti
Gestione efficace dei reclami
Analisi e insight per migliorare l’esperienza cliente

Mani che tengono una faccina sorridente circondata da cinque stelle: cliente molto soddisfatto

Aumentare i profitti

Maggiore qualità
Più conformità
Decisioni migliori
Maggiore efficienza
Reputazione migliore
Costi ridotti
Profitti maggiori

Due bambini che tengono soldi e urlano di gioia l’uno verso l’altro

Passons à la pratique !

Concetti di Data Governance

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