Previsioni di marketing

Marketing Analytics per il business

Sarah DeAtley

Principal Data Scientist

Previsioni sui KPI

  • Puoi impostare previsioni sui KPI per singolo canale o programma di marketing
  • Creale insieme al finance — per usare un approccio allineato
  • Indicano cosa ci aspettiamo da questo canale in base a dati storici e obiettivi di campagna

illustrazione di grafici a linee

1 Mediamodifier da Pixabay
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Accuratezza delle previsioni

immagine di un report dettagliato con grafico a linee

  • I dati storici includono stagionalità, anomalie, trend di lungo periodo

  • Le previsioni scompongono i dati storici per isolare i veri trend

1 Pexels da Pixabay
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Requisiti per le previsioni

  • Più anni: 2-3+ anni di dati storici per schemi pluriennali (meglio giornalieri!)
  • Anomalie di marketing: "abbiamo messo in pausa il display per un mese a luglio"
  • Cambiamenti stagionali: picchi per il «Back to School» nel calendario accademico

icone che mostrano anni di dati, poi anomalie di marketing, poi eventi stagionali

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Processo di pianificazione delle previsioni

diagramma del processo che mostra scegliere i KPI, selezionare dimensioni, definire granularità temporale, definire orizzonte di previsione e cadenza di aggiornamento

 

  1. Scegli i KPI di marketing
  2. Decidi le dimensioni di marketing (es. canale, area geografica, ecc.)
  3. Definisci la minima granularità temporale comune (es. giornaliera, settimanale, ecc.)
  4. Decidi quanto proiettare nel futuro
  5. Definisci la cadenza di aggiornamento delle previsioni (es. mensile, trimestrale, ecc.)
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Opzioni di modellazione delle previsioni

 

Le previsioni spaziano da semplici equazioni a modelli avanzati di Machine Learning

  • Parti da funzioni predefinite in strumenti come Excel
  • Passa poi a modelli statistici più avanzati per ottimizzare
  • Opzioni statistiche: regressione, econometria, serie temporali e altro

 

vari grafici a linee che mostrano dati di serie temporali

1 Chris Liverani su Unsplash
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Definizione dei target

 

immagine di un bersaglio

 

  • Le previsioni sono un ottimo passo intermedio per definire i target
  • Prima, stima la performance futura in base alla stagionalità prevista
  • Poi, fissa target relativi alla previsione per obiettivi realistici
  • I partner marketing daranno indicazioni con la loro conoscenza del dominio
1 Rudy e Peter Skitterians da Pixabay
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Esercitiamoci!

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