Scelta dei dati giusti

Concetti di comunicazione dei dati

Hadrien Lacroix

Curriculum Manager

Capitolo 2

Come prepararsi a comunicare i dati?

Identifica le personas
Seleziona risultati e statistiche
Scegli una visualizzazione
Scegli il formato

Percorso del data storytelling

Tessera di puzzle con la scritta tech o non-tech

Percorso del data storytelling

Tessera di puzzle con la parola dati evidenziata

I dati giusti

Scegliere i dati giusti vuol dire includere abbastanza contesto nella storia per sostenere il punto principale senza sovraccaricare di informazioni.

==> Informazioni minime per sostenere la storia

immagine con icona database

¹ Dykes, Brent. Effective Data Storytelling. Wiley.

Data storytelling

diagramma di Venn con le parole dati, narrazione e visual

Dati:
- Spazzatura entra, spazzatura esce
- Adatta al pubblico
Narrazione
Visual

Stakeholder

Chiunque sia interessato all’esito del progetto o a decisioni/attività che ne derivano.

Tecnico
Non tecnico

Identificare le personas

un cerchio con l’ombra di una persona

Descrizione
- Interessi
- Conoscenze
Seleziona risultati su misura

Identificare le personas

un cerchio con l’ombra di una persona

Progetto food:

Identifica le personas
Seleziona i risultati giusti

Team executive

Ruolo: Executive (CEO, investitore, direttore, founder)
Conoscenze: Basi (aspetti tecnici)
Interesse: Decidere in base ai risultati

a circle with a person shadow

Project manager

Ruolo: Project manager
Interesse: Il progetto allinea con gli obiettivi aziendali
Dati giusti:
- Dati di sintesi: $2M costo della campagna marketing
- Metriche:
  - +10% mensile nel numero di clienti
  - 2% rischio di calo profitti

a circle with a person shadow

Team tech

Ruolo:
- Collaboratore di progetto
- Supervisore tecnico
Conoscenze: Esperto (aspetti tecnici)
Interesse:
- Replicare il progetto
- Proseguire il progetto

a circle with a person shadow

Pubblico generale

Ruolo:
- Cliente (esterno)
- Personale di altri reparti (interno)
Conoscenze: Principiante o generalista
Interessi:
- Capire risultati generali e impatto del progetto

a circle with a person shadow

Pubblico generale

Ruolo:
- Personale di altri reparti (interno)
Interessi:
- Capire risultati generali e impatto del progetto
Dati giusti:
- Dati storici: calo dei profitti
- Correlazione/impatto:
  - Il cioccolato va riposizionato
  - Impatto sugli utili del prossimo anno

a circle with a person shadow

Scetticismo del pubblico

Livelli diversi di scetticismo
Livelli diversi di argomentazione
- Convincere te stessə
- Convincere un amico
- Convincere uno scettico

Passons à la pratique !

Concetti di comunicazione dei dati