Tradurre risultati tecnici

Concetti di comunicazione dei dati

Hadrien Lacroix

Curriculum Manager

Data storytelling

diagramma di Venn con le parole dati, narrazione e visual

Vantaggi:

  • Aiuta a focalizzare l’attenzione
  • Dà significato e contesto
  • Favorisce la memorizzazione degli insight
  • Decisioni più informate
  • Persuade stakeholder resistenti al cambiamento
Concetti di comunicazione dei dati

Approccio tech o non-tech?

 

Tessera di puzzle con la scritta tech o non tech

 

  • La conoscenza tecnica è un continuum
  • I data professional tengono ai metodi...
  • ...ma il pubblico probabilmente cura di più risultati e impatti
Concetti di comunicazione dei dati

Quanto tecnico?

  • Previsioni a bassa accuratezza per gli operatori della supply chain
    • Non interessano le statistiche
    • Interessano i propri pain point

 

Concetti di comunicazione dei dati

Tradurre risultati tecnici in storie

  • Facile da capire
  • Coinvolge il pubblico
  • Decisioni
  • Guidare il cambiamento
  • Strategie
Concetti di comunicazione dei dati

Consapevolezza

  • Cosa sanno?

Come funziona il nostro modello

 

  • Cosa devono capire?

Perché abbiamo scelto le variabili predittive

 

  • Quale livello di dettaglio serve?

I coefficienti di correlazione tra variabili

  • Adatta i contenuti

Impatto e limiti delle previsioni

 

  • Sii conversazionale

Il contesto in cui il modello funziona

 

  • Servi il pubblico

Le interazioni tra le caratteristiche dei clienti

Concetti di comunicazione dei dati

ADEPT

  • Analogia
  • Diagramma
  • Esempio
  • Parlato semplice
  • Termine tecnico
Concetti di comunicazione dei dati

Analogie

Invece di

grafico di una rete neurale

Usa

bambino che gioca con un gioco a forme

Concetti di comunicazione dei dati

Gergo tecnico

  • Usa le sigle con cautela
    • Possono aiutare o confondere
    • Introduci termine e sigla
  • Gergo
    • Traduci la terminologia
    • Termini semplici
    • Guida
    • Definizioni
Concetti di comunicazione dei dati

Focalizzati sull’impatto

Invece di

  • Usa un database non relazionale per fare query annidate efficienti.

 

  • Il numero di stanze ha correlazione 0,7 con il prezzo di una casa.

Concentrati su

  • Cambiare approccio di storage farà risparmiare molto tempo.

 

  • Più stanze ha la casa, più alto sarà il prezzo.
Concetti di comunicazione dei dati

Umiltà

$$

  • Sii ricettivo

$$

  • Assicurati proattivamente della comprensione

$$

  • Spiega in modo diverso
Concetti di comunicazione dei dati

Let's practice!

Concetti di comunicazione dei dati

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