Conosci il tuo pubblico

Concetti di Data Storytelling

Joe Franklin

Senior Curriculum Manager, DataCamp

Come riconoscere un pubblico non tecnico

 

  • Il pubblico è di solito tecnico o non tecnico
  • I non tecnici non conoscono la tecnologia discussa
  • Evita il gergo e usa più visual

  La parola pubblico è scritta su una lavagna con frecce che puntano ad essa

Concetti di Data Storytelling

Conosci la materia

 

  • Studia come comunicano gli esperti del tuo campo
  • Se riesci a insegnarlo, lo capisci
  • Scomponi agli elementi di base

  Richard Feynman davanti a una lavagna con equazioni

Concetti di Data Storytelling

Adotta la prospettiva del pubblico

       

  • Cosa vuole sapere il tuo pubblico

  • Che problemi sta cercando di risolvere

  • Anche i non tecnici possono ricevere briefing tecnici ogni giorno

  • Evita il gergo tecnico
  • Chi decide?

  Un pubblico felice di una dozzina di persone in ufficio ride

Concetti di Data Storytelling

La sintesi è fondamentale

 

  • Un approccio più semplice e conciso è efficace
  • I dettagli tecnici meglio nelle note
  • I buoni messaggi sono chiari e concisi
  • Evidenzia pochi punti chiave
  • Limita a 3–4 frasi per affermazione
  • Usa esempi chiari

Grafica di una chat sul telefono che comunica solo le info essenziali in modo chiaro

Concetti di Data Storytelling

Chiarezza in tutto

 

  • Sii il più chiaro possibile
  • Non puoi suscitare emozioni senza essere capito
  • Prevedi le domande e chiedile alla fine

persona tra il pubblico che alza la mano per fare una domanda a un panel

Concetti di Data Storytelling

Passons à la pratique !

Concetti di Data Storytelling

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